Мінфін - Курси валют України

Встановити

Безперечне утримання коштів, повний ігнор від підтримки Абанку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Сергей Руденко 24 серпня 2024, 13:22
Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Лесі Українки, 19
5 серпня 2024 року мій особистий кабінет по ФОП Руденко Сергій Іванович було заморожено, що стало справжнім шоком для мене. На момент блокування в кабінеті знаходилося 580 000 грн. Банк запросив документи про походження коштів, і всі необхідні договори та квитанції я надав без зволікань на наступний день. Але, незважаючи на це, банк проводив перевірку протягом двох тижнів, і після моїх щоденних звернень до служби підтримки я отримував лише безутішне «Очікуйте».

13 серпня 2024 року я нарешті отримав відповідь від банку, у якій було вказано, що вони в односторонньому порядку розривають зі мною договір. Для цього мені запропонували надати додаткові документи та рахунок, куди мали б бути переведені мої кошти (інший ФОП). Всі необхідні документи та анкети я надав 13 серпня. Однак вже пройшло більше 10 днів, а я досі не отримав свої гроші. Я не можу зрозуміти, чому, коли рішення банку вже є, не можуть вирішити питання повернення коштів?

На жаль, блокування мого рахунку не лише негативно впливає на здійснення моєї господарської діяльності, але й суттєво псує моє життя. Кошти, які я отримав (і підтвердив їх отримання документами), потрібні мені для виконання зобов’язань перед клієнтами і нормального функціонування мого бізнесу. Зараз щодня страждає моя репутація, а відчуття безвиході та невизначеності подають мені неабиякий стрес.

Банк не лише порушує мої права, але і позбавляє можливості вести бізнес, без підстав заморожуючи кошти. Я змушений написати цей відгук, тому що не бачу іншого виходу. Відчуваю брак підтримки з боку банку та небажання вирішити мою проблему чи хоча б надати допомогу.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 27 серпня 2024, 16:09
Добрий день!

Обов'язок Банку здійснювати аналіз фінансових операцій клієнтів, з метою виявлення фінансових операцій, що не відповідають фінансовому стану або змісту діяльності (ст. 7, 11 ЗАКОНУ УКРАЇНИ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів...»).

Наразі Ваше питання вирішене. Перепрошуємо за збільшений термін розгляду.

Коментарі - 8

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
24 серпня 2024, 14:25
#
У себя в блоге расписал как составить иск на банк через электронный суд, стяните с них потерянную выгоду моральну шкоду и т. д. и т. п.
У банка нет полномочий блокировать средства клиента если у него нет доказов порушення договору або закону ПВК\ФТ которые он обязан после блокировки предоставить клиенту и подать запрос в НБУ, если банк ничего не делал значит уже нарушил закон.
+
+17
natashaGra
natashaGra
24 серпня 2024, 18:50
#
Это только к юристу обращаться — на сайте уже был случай когда заблокировали фоп по пунктам для физ лиц. Возможно это ваш случай
+
0
SergeyNina
SergeyNina
24 серпня 2024, 22:52
#
Банк скорее всего перепутал что-то и считает вас не фоп, а обычным физ лицом. Если вы ничего не нарушали то здесь представитель банка вам поможет
+
0
vadim240283
vadim240283
25 серпня 2024, 21:25
#
Скажите, в какой банк они переведут, и примет ли банк такую сумму со ст 15? Я знаю моно отказывается принимать подобные суммы со ст15
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
26 серпня 2024, 12:18
#
Ничего они не пишут, а если напишут можно сразу подавать в суд и отсудить ещё больше.
+
0
vadim240283
vadim240283
27 серпня 2024, 21:21
#
Райф пишет. Скорее всего все банки пишут
+
0
natashaGra
natashaGra
26 серпня 2024, 9:26
#
Почти все банки отказываются принимать такой перевод. Просите чтоб выдали через кассу. У них в договоре прописана такая возможность, но о ней банк умалчивает
+
0
vadim240283
vadim240283
27 серпня 2024, 21:20
#
В кассе райффайзен банк не выдаёт. Не знаю конечно как в, А банке, к счастью , но райффайзен категорически только переводит, и с указанием ст 15
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 41.3 41.9
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 41.3 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк / Відгуки про абанку 📝 / Безперечне утримання коштів, повний ігнор від підтримки Абанку