Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не возвращают деньги уже больше недели

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Lena5255 2 серпня 2024, 13:31
Хотела бы обратить внимание на данную ситуацию владелцев а-банка и просто клиентов, что б они несколько раз подумали перед созданием счета в этом банке. Просто ужасное обращение, сотрудники на горячей линии ничего не знают.
Были переведены деньги с монобанка на карту а-банк, после чего а-банк заблокировал счет и заморозил деньги по статье с нелегальным оборотом средств (очень интересно выводы беруться как всегда с головы??), сказали заполнить заяву на перевод средств, эта заява была заполнена, но на нее так долго никто и не отвечал, после многочисленных попыток, ответила что заявка в работе, есть очередь, ожидайте… На вопрос о сроках ожидания информацию не предоставили, в мессенджерах частый игнор, на звонки хоть отвечают, что уже радует. Итог таков, заявка больше недели, но банк так ничего и не предпринимает!!! Очень интересно, затянеться ли это на месяц, два, три? Раз банк никоем образом не хочет сотрудничать с клиентами, почему клиенты должны сотрудничать с банком!
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 14 серпня 2024, 18:15
Добрий день!
Обов'язок Банку здійснювати аналіз фінансових операцій клієнтів, з метою виявлення фінансових операцій, що не відповідають фінансовому стану або змісту діяльності (ст. 7, 11 ЗАКОНУ УКРАЇНИ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів...»).

Наразі Ваше питання вирішене. Перепрошуємо за збільшений термін розгляду.

Коментарі - 3

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
2 серпня 2024, 16:23
#
Вы не обязаны ничего заполнять так как банк не доказал порушення закону сгидно 1075 цку банк не мае права с головы разорвать договор, а только если клиент нарушил закон и он обязан это доказать, а так же полиция сбу все структуры должны быть в курсе:) у себя в блоге я расписал как подать иск на банк через эл суд, у банков нет полномочий блокировать средства без решения суда или нарушения закона.
+
0
natashaGra
natashaGra
2 серпня 2024, 16:37
#
Обращайтесь к юристу, много интересного найдет. И банк ещё вам должен окажется
+
0
Lena5255
Lena5255
4 серпня 2024, 19:28
#
04.08.2024 Проблема так и не решена, в чате сроков никаких не дают, жду перевод средств, либо предложение забрать деньги в отделениии. Терпение мое уже рветься, деньги необходимы на волонтерство, банк помимо того что блокирует клиентов, так еще и делает тем людям хуже, которым реально нужна помощь. Так как решение они предоставить не могут, будет написана заявка в полицию и найм адвоката с целью раследования дела в суде + моральная компенсация за всё это. Прошу банк последний раз обратить внимание на данную ситуацию, в подальшем договориться с вами уже не выйдет!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Не возвращают деньги уже больше недели