Мінфін - Курси валют України

Встановити

Незаконно заблокировали карту

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Александр Фурман 11 липня 2024, 22:07
Осуществлял продажу криптовалюты на бирже Binance, после завершения сделки покупатель подал заявление на возврат денежных средств. При предоставление всех скринов и квитанций банк ответил что единственный выход только возврат средств. Это как понимать вообще? Банк сотрудничает с мошенником?
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 12 липня 2024, 13:38
Добрий день!

Деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки.

Детальна інформація щодо порядку розгляду зазначена у пункті 3.3.25. з підпунктами: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk.

Безпідставне блокування неможливе. У випадку блокування, наші Спеціалісти детально інформують про які зарахування є питання та надають детальну інформацію про подальші дії для вирішення ситуації.

Відповідно до Ваших вказаних в заявці даних, ми не бачимо блокувань, про які Ви вказуєте у відгуку.

На жаль, нам не вдалось до Вас додзвонитись на вказаний в заявці номер телефону. Надайте нам, будь ласка, відповідь в особистому повідомлені. Будемо раді допомогти!

Коментарі - 3

+
+55
natashaGra
natashaGra
12 липня 2024, 6:10
#
Не первый случай такой на этом сайте. Не теряйте времени, консультируйтесь с юристом. Потом могут придумать жалобу и на ее основании пытаться отобрать 30 процентов ваших денег
+
+10
natashaGra
natashaGra
12 липня 2024, 14:12
#
Уже первый пункт подпунктов о жалобе вам написали. Скоро будет и про комиссию
+
0
Александр Фурман
Александр Фурман
15 липня 2024, 17:27
#
Проблема не решена!!! Банк по прежнему предлагает возврат средств мошенникам
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Незаконно заблокировали карту