Худший банк, который я встречала.

Получила перевод от человека на Абанк и Монобанк. Человек подал жалобу в оба банка обвинив меня в мошенничестве. Оба банка заблокировали мне карты. Оба банка потребовали потребовали подтверждающие документы по платежу. В оба банка мною были предоставлены документы. Монобанк разблокировал карту менее чем за 30 минут и закрыл вопрос. В Абанке в дополнение к документам нужен был созвон по видеосвязи — созвонились. Потом еще раз перезвонили по телефону. В дополнение к этому в чате километровая переписка, в которой «специалисты» банка по четвертому кругу требуют предоставить одни и те же документы. Когда говорю, что уже отправляла, требуют отправить еще раз. Неужели так трудно пролистать чат!!!
Никому не рекомендую данный банк! Обходите его стороной!

P. S. для руководства банка, могу предоставить скрины переписки со «специалистами» их банка, а так же записи телефонных разговоров.
Хотя очень сомневаюсь, что руководство отличается от своих сотрудников.