абанк

Написати відгук

Непрофессионализм

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Sonya22331 11 квітня 2024, 21:05

Запросили подтверждение операции по переводу денег на мою карту. Карту заблокировали и удерживают мои средства. Пришлось заново предоставлять документы около 5 раз, и не смогли мне сразу сказать, какие еще документы им нужны для связи. В настоящее время мои средства удерживаются под предлогом предстоящего звонка в течение 5 дней, а проверка документов займет столько же времени. Сомневаюсь, что они выполнят свои обязательства в установленные сроки из-за халатности и непрофессионализма. Рекомендую размышлять о выборе другого банка, чтобы избежать длительной задержки средств.

Відповідь банку

Підтримка àбанку 12 квітня 2024, 10:11

Добрий день!
Деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки.
Дозвольте нам перевірити описану ситуацію більш детально. Ми написали Вам в особисті повідомлення, надайте, будь ласка, відповідь.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

13 квітня 2024, 13:01

Відгук не зарахований (на 13.04.2024).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: natashaGra; 11 квітня 2024, 22:02; #

Да, сервис просто огонь. Похоже у банка огромные проблемы — оттуда и нарушения регламента , и столько блокировок. И какими инородными при таких отзывах здесь выглядят отзывы с 5 звёздами

+
0: energolux; 12 квітня 2024, 8:34; #

Они около четырёх месяцев скамят. Под предводительством НБУ. В Украине правительство только мошенничать может.

+
+15: Валерій Антюхов; 12 квітня 2024, 9:07; #

Багато грошей на рахунку заблоковано? Бо згідно тарифу в разі розірвання відносин з вами банк забере собі 30% ваших коштів у вигляді комісії

+
0: natashaGra; 12 квітня 2024, 12:09; #

Похоже на систему, выше тоже отзыв с пятикратным предоставлением документов. Вообще как бы есть регламент операций одинаковый для всех банков и то что здесь описал клиент похоже либо на отсутствие каких-либо регламентов, либо на нарушение существующих регламентов и их полное незнание операторами банка. Тогда вопрос — зачем вообще нужна служба поддержки в таком виде? Кто-то контролирует действия операторов ? Последствия нарушений для операторов какие?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.8	43.85
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.8	43.85
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Непрофессионализм

абанк

Непрофессионализм

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: