абанк

Написати відгук

А-банк тех рахунок кошти не у нас може вони в моно

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

Platon114242 29 березня 2024, 23:44

Ситуация следующая по карте кинули заявку что лимит по пополнению карты хотя как уже и писали многие пользователи о лимите ты должен знать сам мне нужно было переслать деньги на моно, но как оказалось там такая же ситуация ну и думаю ладно сейчас деньги просто на, А банк вернуться да и всё, но не тут то было они не приходят не туда не сюда пишу в поддержку, А банка где мне откровенно морочат голову и на вопрос где мои 7 тысяч отвечать не хотят на карте лежало ноль, но после того как я прямо задал куда делись деньги на карте каким-то чудным образом появилось 31 гривна ну это уже полный смех конечно же они начали говорить что будем решать вопрос сейчас, но даже сам вопрос откуда взялась 31 гривна для этого Мега банка стал не понятен деньги в статусе блокировки как мне сказали, так же не забыли напомнить что у них вообще-то есть скидки на атб вообще не понятно зачем… А банк в стране не лучшее положение, а вы занимаетесь не известно чем! Этот вопрос нужно решать так как такая проблема не только у меня

Відповідь банку

Підтримка àбанку 30 березня 2024, 13:19

Добрий день! Банк діє згідно ст. 7, 11 Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення», тому змушений запитувати необхідні документи та аналізувати фінансові операції Клієнтів з метою виявлення фінансових операцій фінансового стану та/або змісту діяльності Клієнта, тому будь-які фінансові операції можуть вимагати підтвердження джерела походження коштів.
Банк попереджав Вас та відправляв інформацію щодо зарахування коштів, оскільки картка тимчасово обмежена на вхідні операції.
Ми обов'язково перевіримо Ваші звернення до Служби підтримки, на коректність консультації.
Щодо Вашої ситуації, наші Співробітники звязались з Вами через месенджер, який Ви вказували в застосунку Абанк24 та надали детальну інформацію щодо ситуації з переказом, який не повернувся та щодо руху коштів по картці. Надали також рекомендації щодо необхідних документів для підтвердження зарахувань на картку. Очікуємо на Вашу відповідь та будемо раді допомогти у вирішенні Вашої ситуації.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+24: Павло Мироненко; 30 березня 2024, 9:11; #

Крепитесь Киса, заграница нам поможет!.)) А Банку гаплык, это очевидно. Это ещё не все их клиенты знают где отзывы писать. В соцсетях видеоролики выкладывайте про деятельность банков. Люди любят интересное. Вам данатов насыпят.

+
+15: Валерка Котовский; 30 березня 2024, 11:42; #

Советую такие случаи всегда снимать на видео на другой телефон чтобы в случае чего было док-во

+
0: natashaGra; 30 березня 2024, 13:40; #

Если б и вправду проверяли консультации такого непрофессионализма в службе поддержки не было. Очередная стандартная шаблонная отписка. Похоже банк злоупотребляет правом блокировать деньги и пытается прикрыться законом

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	50
USD	42	42.6
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	50
USD	42	42.6
Всі курси банку

абанк

А-банк тех рахунок кошти не у нас може вони в моно

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: