Заблокировали переводы, а банк

Провожу прямые трансляции в тик ток заблокировали карту для подтверждения средств я скинул скрины тик ток скинул подтверждения что получаю донат от зрителей жду решения, а банк если этого будет не достаточно попрошу закрыть счет и вывести деньги на другой банк, ранее донаты принимал на карту жены там проблем и лимитов никаких не было, жду решения, а банк радовал этот банк до сегодняшнего дня