Не хотят решать проблему
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
10 января подал заявку на разблокировку карты — 5 дней по регламенту ответ, звонил со мной так разговаривают как будто я домой комуто названиваю, по срокам НЕТ ответа. ПРОСТО ЖДИ.
Відповідь банку
Підтримка àбанку
21 січня 2024, 17:54
Добрий день! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Обов'язково перевіримо Ваші звернення до Служби підтримки. Наші Спеціалісти, на жаль, не змогли до Вас додзвонитись для вирішення Вашого питання. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні, будемо раді допомогти Вам.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
Це що за регламент розблокування картки?
Якщо це розблокування картки яка була заблокована на прокання клієнта — то там немає строку 5 діб, це робиться майже миттево.
Якщо картка була заблокована банком в процесі процедури фінмониторингу то клієнт взагалі не має права на такі заявки і розблокування буде зроблено лише після надання банку потрібних документів.
Якщо це розблокування картки яка була заблокована на прокання клієнта — то там немає строку 5 діб, це робиться майже миттево.
Якщо картка була заблокована банком в процесі процедури фінмониторингу то клієнт взагалі не має права на такі заявки і розблокування буде зроблено лише після надання банку потрібних документів.
Автор, я не питаю любви к Абанку, но насчёт «5 дней по регламенту» то это ваши «хотелки» , а никакой ни регламент
Если банк вас заблокировал для финмониторинга , то там один регламент, вернее даже не регламент, а одно ограничение — до 180 дней по закону .
Так, что если даже за два — три месяца вас разблокируют — то это вам даже повезло.
Так, что по срокам банк не третируйте. Хотя бы первые пару месяцев
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в абанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 42.8 | 43.85 |
USD | 41.2 | 41.7 |
Всі курси банку |