блокировка счетов, не возвращают деньги

Ответ с извинениями и про ускорение процесса я слышу уже месяц, конкретно кто-то может назвать дату, или необходимо написать жалобу в НБУ, обратиться к адвокатам чтобы сделали официальный запрос. Вы людям ярлыки развешиваете о статьях о терроризме, которые помогают ребятам из ВСУ. Только что пришло сообщение от вас на вайбер что решили разорвать отношения, это означает создана новая заявка? отношения разорваны еще 03.11.2023 и счета закрыты. Мне на мейл пришло сообщение: Повідомляємо, що рахунки були закриті автоматично, так як вони мали баланс — 0 грн., какой 0? как это понимать? Какая дата перечисления денег? 22.11.2023 г. вы официально дали мне ответ что создана платежка на перечисление денег. Сколько будет продолжаться весь этот беспредел со стороны вашего банка?

Наверное то , что вы описали и надо сделать. Почти всюду ссылки на этот закон- интересно и много террористов благодаря нему нашли?

А-банк обьясните клиенту под какую именно категорию он попадает в данном разделе закона и надайте письменный или электронный ответ чтобы человек мог подать в суд на банк за клевету.


Згідно п. п. 1.3.2.14 Умов та правил надання банківських послуг банк має право призупини проведення фінансових операцій або фінансові операції по рахунку у випадку, якщо така операція (операції) містить ознаки операцій, що підлягають фінансовому моніторингу відповідно до законодавства про запобігання і протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинних шляхом, або фінансування тероризму, і зобов’язаний призупинити проведення фінансової операції, якщо її учасником або вигодонабувачем є особа, яка включена до переліку осіб, пов’язаних із здійсненням терористичної діяльності або відносно якої застосовані міжнародні санкції.