Мінфін - Курси валют України

Встановити

Повернення комісії

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Psv95 5 грудня 2023, 18:28
Хочу поділитися приємною співпрацею з цим банком щодо вирішення мого питання. Я не знав умови комісій щодо відправки з карту на карту коштів… виявилося що можна тільки 100К без комісії в місяць. На початку листопада я вже переказав 100К і в кінці листопада знову треба було. Зазвичай я перевіряю комісію, бо банк попереджає про неї. Але в цей раз я вирішив використати функціонал повторний платіж. І виявилося що саме в цьому функціоналі тригер до відображення комісії працює тільки після зміни суми… звичайно ж я роблю повторний платіж, тому суму не міняв, комісія не відобразилась і в останньому вікні бачу що відправилось 102К, тобто 2К комісії… я був в шоці… одразу ж написав на підтримку, але це була ніч, я розумію що в ночі люди там не дуже досвідчені і нічого не зроблять) в принципі так і було, чекав відповіді пів години, і мені відповіли що вранці мене наберуть… ну не ігнор і на тому дякую… але далі був приємно здивований, так як банк дійсно зареєстрував проблему мою і мені телефонували кожен день і перевіряли дійсно був баг чи ні… протягом тижня розбирались і банк погодився що є баг, який будуть виправляти. я повинен був відправити кошти назад і пообіцяли повернути комісію. і дійсно повернули…
Тому як висновок можу сказати, що А-банку ще далеко до Моно, але вони дуже стараються і це помітно, хоч повільно, але по фіналу проблема дійсно було вирішена на спільних умовах)) тому дякую і дійсно раджу цей банк як додатковий до моно))
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 5 грудня 2023, 19:14
Дякуємо Вам за відгук! Завжди раді допомогти та будемо намагатися і надалі радувати Вас! 🍏😊

Коментарі - 4

+
0
natashaGra
natashaGra
5 грудня 2023, 20:31
#
И как этот платеж на проверку не попал? Тут и за меньшие суммы платежи на проверку отправляют
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
5 грудня 2023, 21:25
#
Наверное сфабриковали :D
+
0
SergeyNina
SergeyNina
5 грудня 2023, 22:55
#
Сейчас любой платёж свыше 30к попадает под финмониторинг и проверку До 5к не попадает. 5−30к рандомный финмониторинг как повезет
+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
6 грудня 2023, 8:54
#
Та не, я думаю дело в кол-ве транзакций и сумме, если сумма по типу 7335 или 8664 это может быть подозрительно) А если ровные суммы то думаю проблем будет меньше)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Всі курси банку