Не понимаю что произошло…

+ на регламент наплевать, обещают 1, потом другое, потом 2… и на этом всё, удерживают деньги и не переводят на другой банк, будьте аккуратней с этим банком!

Опять же, блокируют просто так, с тем учетом, получают ваши данные, все данные и в 1 сторону отказывают вам, поэтому банк > мусорка!
Повторюсь, раньше был банк № 1, сейчас ужас!

Мне на горячей линии НБУ сказали, что к ним только после получения официального ответа от банка нужно обращаться. Вам А-банк дал письменный ответ?

Убило, что не хотите работать со мной, не надо, но наложить ветто на пользование мною собственными деньгами, это мягко говоря перебор!

Так правильно + нарушать сроки и регламент + плевать на клиента без объяснений причин. ну у нас бардак как всегда…

Пишу 7 день, переведите деньги в другой банк, я написал заявление 17 числа… все равно.
Я написал еще в НБУ по этике, пусть разбираются!

Только что пришла смс, банк разрывает… прям на мобильный, я это понимаю!
А-банк, переведи мои деньги по заявлению, я все указал вам 17 числа!

Теперь дальше, продолжаются издеваться, перевод сделали на другую банковскую карту, но сказали ждать еще 3 дня для зачисления! ну ***!

Національний банк обмежив загальним лімітом у 100 тис. грн (у еквіваленті) на місяць:
Здійснення операцій із використанням платіжних карток для придбання активів, які безпосередньо конвертуються (обмінюються) на грошові кошти та належать до операцій quasi cash. Серед таких операцій: поповнення електронних гаманців, брокерських або форекс-рахунків, оплата дорожніх чеків, купівля віртуальних активів тощо.

Это так для, А банка ато они видимо НБУ сайт не читают, и не знают что покупка виртуальных активов разрешена НБУ)
https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsionalniy-bank-zbilshiv-limit-na-znyattya-gotivki-v-ukrayini-z-rahunkiv-u-inozemniy-valyuti-ta-utochniv-nizku-obmejen-na-transkordonni-operatsiyi

Банк ***, сейчас объясню по пунктам, не вздумайте пользоваться им!!!

1. Блокировка без причин, ну 1 сторону. Предоставил все документы от официальной работы + все транзакции + транзакции моей жены и воооообще всего! (это я уже писал)
Менеджера в А-банк -это C+V и С+С (копировать и вставить), объективных ответов нет!
Окей, запросил письмо именно из А-банк с печатью, прям на свою почту… ждал письмо 3 недели, пришло, в письме нет НИЧЕГО! Ответа нет, ответ такой: были транзакции и поэтому блок!

Мой вопрос > какие именно транзакции > ответ просто обил: ОЖИДАЙТЕ ПИСЬМО СНОВА еще 3 недели… ублюдки просто!

2. Плюнул на их банк, пишу заявление и жду, регламент от 3−5 дней, написал в пятницу, выходные не считал, пишу вторник > тишина и так до пятницы, пока не написал на МИНФИН (то есть сюда).
Заявление приняли выводят деньги, жду еще 3 дня на вывод (так оказалось, что надо ждать еще).
Жду еще, деньги не пришли, снова нарушают регламент, опять проблемы.
Вчера узнаю, что деньги обратно вернулись мне карту, так написал менеджер А-банк, на вопрос почему!!! — Ожидайте > заявка обрабатывается…

Я уверен написали с примечанием каким-то, опять же, я ничего не нарушал!!! БАНК А-БАНК ПОЛНОЕ ДНО, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ТУДА ЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ, ПОТОМ БУДЕТ ЕЩЕ ХУЖЕ!

Хорошо что сумма не большая… а так бы сидел и кусал бы локти… Фу как это все надоело уже за 30 лет, каждый раз какое-то ДНО! В стране работает «монополия» н

А-банк — это самый гнилой банк! Пишешь и просто не отдают деньги
Ситуация идет 2й месяц!

Вы представляете, теперь, А банк нажимает «просто так» кнопку проблема решена… А-банк, вы такая помойка… Вы же ничего не решили, не отдали деньги !!! У вас нужно забрать лицензию!!!

Всем привет
Срок по регламенту был 11.12.2023
только что я получил деньги от А-банк на свою карту Райфазен.
Конечно же, спасибо — я писать не буду наоборот, какие были шаги и ситуации:

1. ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ДЕНЬГИ ВЫВОДИТЕ И ЗАКРЫВАЙТЕ КАРТУ!!! ЭТО 100%
Это не антиреклама, потому что в 2022 А-банк мне помог вернуть 8 000 у мошенника, да такое было, да я писал тикет тут же (на Минфин), да, это единственный банк, который реально вернул деньги с чужой карты мошенника на мою. А теперь 2023 год — банк помойка № 1

2. ПОДДЕРЖКА И ШАБЛОННЫЕ ОТВЕТЫ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ!

Будьте готовы, что вам просто так заблокируют счет, я подчеркиваю «просто так» на ответ ПОЧЕМУ? — как сказал 1 ху*** - ПОТОМУ ЧТО, ПОТОМУ!

+ меня пугает тот факт, что я передал очень много документов, банковских счетов (другие банки), счета моей жены, выписки из работы и даже выписки из иностранного банка. Конечно, конечно везде официальные доходы.

3. НАРУШЕНИЯ РЕГЛАМЕНТА И НА ЭТОМ ВСЁ!
Мне повезло, мне вернули не большую сумму, ну будьте готовы:
а) сроки будут нарушаться, если вам нужны деньги сегодня, они прийдут может быть 1−2 месяца
б) вас будут игнорировать и просто отвечать — ИЗВИНИТЕ
в) РЕГЛАМЕНТА НЕТ! ты ждешь сколько тебе скажут, когда переведут, тогда и переведут!

ВЫВОД: у меня 1 вывод уйти с банка тут и сейчас, что-то точно поменялось 102301023012%, я имею ввиду руководство или политика банка, точно не в пользу клиента, только в минус …
Будьте готовы ко всему! спасибо

Ага, я из аваля 8 месяцев деньги забрать не могу! Запрашивают одни и те же документы по кругу! При этом никакой криптой и близко не занимался — менял валюту в их приложении за свои же гривны. И вот… 15 статься))