абанк
Как победить ХТС
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Собралась я в очередной раз заплатить за коммунальные услуги. Зашла в приложение А-банк 24 и не обнаружила там шаблонов по оплате за услуги ХТС. На тепло удалось установить, а на горячую воду-нет. Тогда я обратилась за помощью в службу поддержки банка. Консультант очень вежливо расспросил о моей проблеме. Я рассказала с чем мне пришлось столкнуться. Он предложил несколько вариантов- переустановить приложение, ещё раз попробовать ввести шаблон — но ничего не помогло! Тогда консультант сделал заявку в технический отдел банка. На следующий день мне позвонила девушка и очень приятным голосом сообщила что решают проблему с ХТС, которые не очень охотно идут на контакт. Еще на следующий день мне снова позвонили из технического отдела и та же девушка сообщила, что проблема устранена и я могу установить шаблоны на оплату за горячую воду. Я зашла в приложение — действительно все было в порядке, и я сразу же оплатила коммуналку. Большое спасибо консультантам и технической поддержке А-банка. Там действительно работают профессионалы и просто чудесные люди!
Відповідь банку
Підтримка àбанку
14 жовтня 2023, 9:58
Дякуємо Вам за відгук, ми дуже раді, що Ви з нами. Будемо намагатися і надалі радувати Вас! 🍏😊
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42.8 | 43.85 |
| USD | 41.2 | 41.7 |
| Всі курси банку | ||
