Мінфін - Курси валют України

Встановити

Підсунули дефектні долари

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Артем Лобань 7 жовтня 2023, 14:23
Отримав готівкові долари з валютного рахунку, через місяць одну із купюр відмовились приймати на обмін в тій самій касі, бо її не рахує за долари їхня машинка. І в жодному іншому банку її теж не приймають. Купюри зберігались обережно, всі разом.
В голові не вкладається, просто обманули на 100 доларів, вважай. Тепер їх тільки на інкасо відправляти, що займе купу часу, буде вартувати грошей, і ще й невідомо, чи не ізимуть ту купюру взагалі без компенсації.
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 7 жовтня 2023, 17:09
Добрий день! При отриманні коштів у касі Ви як Клієнт можете перевірити якість отриманих купюр не відходячи від каси. Якщо стан купюр викликає зауваження, Ви можете звернутися до Співробітників з вимогою обміну купюр, також не відходячи від каси.
Наш Банк не працює з інкасо. Тому іноземну валюту ми приймаємо і видаємо Клієнтам лише у належному стані. А також працюємо лише з купюрами, які в обігу. Ми детально перевіримо описану Вами ситуацію та за рішенням повідомимо Вас.

Коментарі - 5

+
0
Валерка Котовский
Валерка Котовский
7 жовтня 2023, 16:57
#
То есть кучу людей пишут в инете чтобы были внимательные при принятии купюр, и вы сами приняли старую и жалуетесь что вас обманули?) Зачем брать старую, сказали бы замените данную купюру её не принимают нигде.
+
0
Артем Лобань
Артем Лобань
7 жовтня 2023, 17:42
#
Я ще раз повторю, приймати цю купюру відмовились на тій же касі, на якій видали. Справа не в віці купюри, а в тому, що вона була залита чимось, що не видно неозброєним оком. Не думав, що отримувати в банку валюту треба з ультрафіолетовим ліхтариком. Тепер буду так, звісно.
+
+2
Валерка Котовский
Валерка Котовский
7 жовтня 2023, 17:56
#
О интересный конечно вариант… хотя по сути это бред чем она может быть залита?
Помойте её в тёплой воде и высушите может то чем она была залита отмоется?
+
+15
Артем Лобань
Артем Лобань
8 жовтня 2023, 0:23
#
Як раз так і зробив, дякую)
Завтра куплю ультрафіолетовий ліхтарик, подивлюсь, чи щось вийшло. Напишу тут про результат.
Взагалі в такій ситуації вперше. Наче і гроші невеликі, але дуже обурило мене це.
+
+10
Артем Лобань
Артем Лобань
9 жовтня 2023, 0:33
#
Вимочив в воді, ліхтарика ультрафіолетового не знайшов, перевірив в магазині під лампою на касі, залитого наче не було.
Потім проходив повз термінал Приватбанку, вирішив спробувати в нього пихнути… Прийняло, короче. Якось недолуго це все було)
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 42.8 43.85
USD 41.2 41.7
Всі курси банку