Мінфін - Курси валют України

Встановити

що це за правило

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Faraway12 23 серпня 2023, 21:50
Відділення за адресою: Харків, пр-т Олександрівський, 91
23.08 я звернувся у відділення А-банку у м.Харків за адресою м. Харків, просп. Олександрівський, буд. 91, з метою купити 400 дол, це було близько о 13/00 годині дня, нащо мені касир (юлія) якщо я не помиляюсь, відповіла чи є в мене карта банку, я дав відповідь що не маю картки, нащо касир дав мені відповідь що вони продають валюту тільки для клієнтів банка. Як я розмумію, у відділенні є валюта але Вони відмовляються її продавати людям які не являються клієнтами, наскільки я знаю таких правил не маю, прошу дати мені пояснення чому мені не можуть продати валюту коли інші банки спокійно це можуть зробити не примушуючи мене оформлювати картку банка
кон.телефон 050 672 92 79
Абанк
Відповідь банку
Підтримка Абанку 24 серпня 2023, 10:33
Добрий день!
Дії Співробітника коректні та відповідають правилам обслуговування клієнтів. На сьогоднішній день продаж іноземної валюти, дійсно, можливий лише для клієнтів Абанку.
Бути клієнтом Абанку — це не обов'язково мати картку, достатньо пройти ідентифікацію, за якою ми будемо розуміти, хто звертається до каси для проведення операції.
Нам щиро шкода, якщо у Вас виникли негативні емоції з даного приводу та ми сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Ми намагались з Вами зв'язатися за вказаним номером телефону, але на жаль, виклик було відхилено.

Коментарі - 6

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
24 серпня 2023, 0:29
#
«наскільки я знаю таких правил не маю, прошу дати мені пояснення чому мені не можуть продати валюту коли інші банки спокійно це можуть зробити не примушуючи мене оформлювати картку банка»

Можете навести приклад банка, в якому вам, як не кліенту банку продали валюту в кассі…
+
+15
SergeyNina
SergeyNina
24 серпня 2023, 23:52
#
Сейчас во всех банках нужна обязательная идентификация клиента при покупке или продаже валюты.
+
0
Pumbovik
Pumbovik
25 серпня 2023, 7:49
#
Без идентификации можно покупать сколько угодно в обменниках или на рынках, там хоть 10К продадут
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
25 серпня 2023, 8:32
#
Вот и покупайте у менял, на рынках или в обменниках…

У нас рыночная экономика — покупайте где хотите…
+
0
natashaGra
natashaGra
28 серпня 2023, 11:56
#
У банка похоже начались большие проблемы. Раньше о продаже валюты обязательно с картой банка не писали, ещё п. 3.3.20 с 30 процентами. Дефицит валюты и нехватка капитала банка вот что приходит на ум. Не советую этот банк
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
28 серпня 2023, 12:19
#
«Дефицит валюты и нехватка капитала банка вот что приходит на ум.»

Вам на ум может прийти всё что угодно.
А при работе с банками надо оперировать
публично доступными цифрами, а не домыслами…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.3
USD 41 41.6
Всі курси банку

Курс валют в Абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.3
USD 41 41.6
Всі курси банку