Якість роботи з клієнтами та швидкість

08.08.2023 року я придбав не якісний товар в магазині Алло та за нього не хотіли повертати гроші офіційно та говорили аби прийшов завтра та забрав їх.
Але я настояв на офіційному поверненні через банки.
Мені сказали в магазині Алло, що кошти будуть 40−45 днів до мене йти та в банків великі затримки.
Я не повірив так як впевнений в якісній роботі А-банку та його працівників.
Мені магазин зробив офіційне повернення і в той же день я написав в підтримку А-банку (заявка номер 1490747) та мені сказали, щоб не хвилювався та буде повернення на протязіі 3 днів.
В тех підтримці ввійшли в мою ситуацію та вирішили питання швидко та якісно та на користь клієнта.
Це однозначно великий + такого банку.
Особисто я мав багато проблем з банками типу Приват банка де до клієнта дуже погане відношення та інколи працівники могли навіть насміхатися.
А в А-банку це просто вау, відношення класне і я користуюсь вже майже рік і ніяких нюансів жодного разу не було!