Жахливе обслуговування

Насчет навязчивости согласен, клерки постоянно цепляются. Не хотите брать 96 — не берите их и все. Я и сам их стараюсь избегать, потому что при всей их 100% платежеспособности населению обменники вбили в голову, что они устаревшие. От монобанка отказывайтесь, все верно вам сказали, там ловить нечего, карта для расчетов в супермаркете, и то карта АТБ от абанка дает некоторые скидки на 5% где моно пролетает

Я розумію, що всі платежоспроможні та відповідають вимогам. Але… 1) Співробітниця спеціально обрала половину купюр старими, коли були нові і коли просив дати їх, при тому, що зверху і були нові, вона відрахувала 5 новими, перевернула стопку і дала 5 старими. 2) я три раза питав, чи можуть видавати нового зразка, на що отримав відповіді: -1) ми видаємо те, що нам привозять, -2) ми віддаємо підряд, -3) ми не маємо право обирати, що давати (при тому, що вона обирала). Також після того, як запитав другий раз: чи можуть видати нові, якщо вони наявні(можна було пояснити, якщо ні, а не ржати, не розумію з чого, всім відділенням). Стосовно пропозицій, були моменти, коли я стою на касі розраховуюсь, отримую кошти і т.д., а поруч стоїть консультант і розказує за пропозиції, на прохання зупинитись і що наразі не цікаво, бо прийшов саме з конкретною ціллю, продовжували розказувати за інші пропозиції. Я не міг навіть перерахувати кошти спокійно біля каси через це. Стосовно моно, мені прямим текстом казали, що не варто ними користуватись і розказували за відсотки в них, яких не було по факту. Навіть було, що я не можу зняти долар, поки не оформилю картку в а-банку з одним із консультантів. Дякую, що опрацювали діалог з підтримкою. Можливо колись повернусь і сподіваюся, що надання послуг, сервісів поліпшиться. Сподіваюся і опрацюєте моменти вище, вже зі співробітниками відділення на Тернопільській 7.

Имхо. Лучше когда берете старые доллары попросите кассира при вас проверить их в ультрафиолете хотя бы. Особенно 1996 год. Очень много имеют дефекты. Даже если визуально нормальная потом при обмене могут быть проблемы.