Мінфін - Курси валют України

Встановити

Коротко о том, как вы теряете свои деньги, пользуясь услугами А-Банк"

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
LenaTim 13 грудня 2022, 16:18
Берегите свои нервы и деньги — не пользуйтесь услугами этого банка! Особенно опасно оказаться в подобной ситуации заграницей. Банк не признает свою вину и не возместит Вам убытки! В Украине к счастью есть ещё банки, которые стараются работать для своих клиентов.

Я через приложение OBB выбрала билет из Генуи до Милана. Оплату решила произвести картой «А-Банк», т.к. заранее перечислила для этого деньги. Но на поезд так и не села, т.к. транзакция была отклонена. В разделе «Мои билеты» на момент отправления поезда не было билета, а проверить прошла ли транзакция я не могла, т.к. НЕ РАБОТАЛО приложение банка. Каково же было моё удивление, когда через полтора часа мне всё же удалось зайти в приложение «А-Банк» и обнаружить, что ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТ СПИСАЛИСЬ, а служба поддержки заявила, что я могу обратиться в кассу и попросить, мне вернули деньги за билет))) Как? Поезд уже ушёл и даже доехал до Милана!!!

Итог: полностью по вине банка я пропустила поезд, потеряла деньги за билет и потратила нервы и два часа на выяснение ситуации со службой поддержки.

А «вишенка» на торте — это то, что мне заявили, что мою заявку будут рассматривать полгода!!!
абанк
Відповідь банку
Підтримка àбанку 13 грудня 2022, 17:32
Доброго дня!
Ми приносимо вибачення за тимчасові незручності. У даний період дійсно спостерігались технічні складнощі у роботі додатку ABank24.
Стосовно повернення коштів, Ваше питання на контролі, за результатами з Вами зв'яжеться наш Співробітник.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 41.3 41.9
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.1
USD 41.3 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк / Відгуки про абанку 📝 / Коротко о том, как вы теряете свои деньги, пользуясь услугами А-Банк"