Глючит приложение, и эти глюки привели к потере 4000 грн.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 2
- +
- 0
- Михаил Kuleshov
- 17 червня 2022, 13:00
- #
Сегодня позвонили с банка, и подтвердили что это была ошибка.
Пообещали забрать гривны с епидтримки и зачислить перевод в долларах на долларовую карту, в том объеме в котором они поступили.
Спасибо за оперативное решение моей проблемы.
А-Банк меня приятно удивил, мое мнение поменялось, и я еще раз хочу поблагодарить А-Банк.
Пообещали забрать гривны с епидтримки и зачислить перевод в долларах на долларовую карту, в том объеме в котором они поступили.
Спасибо за оперативное решение моей проблемы.
А-Банк меня приятно удивил, мое мнение поменялось, и я еще раз хочу поблагодарить А-Банк.
- +
- 0
- Михаил Kuleshov
- 17 червня 2022, 13:01
- #
Сегодня позвонили с банка, и подтвердили что это была ошибка.
Пообещали забрать гривны с епидтримки и зачислить перевод в долларах на долларовую карту, в том объеме в котором они поступили.
Спасибо за оперативное решение моей проблемы.
А-Банк меня приятно удивил, мое мнение поменялось, и я еще раз хочу поблагодарить А-Банк.
Пообещали забрать гривны с епидтримки и зачислить перевод в долларах на долларовую карту, в том объеме в котором они поступили.
Спасибо за оперативное решение моей проблемы.
А-Банк меня приятно удивил, мое мнение поменялось, и я еще раз хочу поблагодарить А-Банк.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в абанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.3 | 44 |
USD | 41.3 | 41.8 |
Всі курси банку |
Думаю что появилось две виртуалки, мне то что, я копирую номер, он одинаковый на двух баксовых картах, перевожу туда баксы из-за границы, и после обновления, вижу что деньги зашли на гривневу карту Е-пидтримки.
Я гривневую, да еще и е-пидтримку не создавал. Я перевыпускал баксовую карту, и приложение А-банк 24 стало показывать две долларовые карты. Я копировал номер баксовой карты. А в итоге все упало на гривны, да еще и по курсу 29.
Спасибо А-банк, нажились на мне, благодаря своему глючному приложению, на 4000 грн. которые я потерял по курсовой разнице.
Поехал в отделение, думаю там решим, а они мне в ответ, что нужно звонить оператору. Еще раз, я приехал в святое святых, отделение к живым людям. Но по итогу мы вместе звонили тупому оператору.
В ответ оператор сказал что я сам создал карту, и сам виноват, а то что приложение упорно показывало мне баксовую карту, которая отличается по дизайну от карты е пидтримки, так это даже никто не хочет слышать. Хотя оператор подтверждает что деньги заходили именно в баксах.
Просил оставить заявку на рассмотрение кем-то выше рангом чем оператор не увенчались успехом.
По факту, в приложении ошибочно отображалась карта, и была она не баксовая, а гривневая, и это было не 1 минуту, а больше, и обновлял несколько раз когда видел что две карты с одинаковым номером, а по факту это была гривневая карта епидтримки.
Бегите с этого А-банка!!!
Если у А-банка появится совесть, и они признают свой глюк в приложении, то мой номер 097 601−96−16
Согласно Условий и Правил, у клиента может быть только одна карта в каждой валюте («Жовта» и «Зелена»).
Конвертация суммы поступления на карту была осуществлена по курсу Банка и зачислена на указанную Вами карту в валюте «гривна».
Мы проверим, более детально, предоставленную Вами информацию касательно отображения карт в приложении АБанк24 и свяжемся с Вами по результату.