Як не день, то черговий банк веде себе по скотски
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 1
- +
- 0
- Max Filoni
- 10 травня 2022, 11:50
- #
На щастя, банк вирішив проблему і я повинен за це сказати. Не сприймайте перший пост як не обґрунтований наїзд, все було як я і написав. Але я за справедливість, тому пишу другий коментар. Представник банку зв’язався зі мною у той же день і проблему було вирішено, і це добре, це дійсно повертає довіру. Шкода, що через скаргу, але добре що достукатись до банка можна. Сподіваюсь надалі такі питання можна буде вирішувати починаючи з рівня колцентру.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в абанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.1 | 44 |
USD | 41.2 | 41.8 |
Всі курси банку |
Я сплачував самостійно і так зробив і на цей раз. Але виявляється вони вже повернули автоматичне списання і завтра з мене спишуть повторно суму платежу, але ще й з додатковою комісією, бо я не знав що мені доведеться сплачувати двічі і не запасся зайвою сумою на картці. Ну і оператор вибачився, що вони спишуть з мене додаткові відсотки, і більшого вони зробити, не можуть або просто не хочуть. Ось це і вся клієнт-орієнтованість цього банка! Знай, банк кине тебе при першій можливості, навіть якщо ти до цього пішов йому на зустріч!
Дійсно, як Ви і зазначили ми повідомляли Клієнтів про те, що автоматичне списання на погашення кредитних договорів тимчасово відключено. Зараз автоматично списуються кошти лише за новими кредитними угодами, тобто в Вашому випадку автоматичного списання не буде.
Діалог передано на керівництво для опрацювання. Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.