абанк
Просрочка банку
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день пользуюсь услугами банка давно, и всегда был доволен до сегоднешнего дня решил закрыть карту 1 февраля пришёл в банк спросил сумму долга погасил её, у меня есть выписки о том что сума равна 9000 грн сколько то копеек погасил её мне закрыли карту приложение перестало работать, звоню сегодня на горячую линию чтобы узнать как я смогу получить договор на закрытие счета, а мне говорят у вас просрочка в 20000 тыс за какую-то операцию, а как же квитанции с печатями банка что долг 9000 как могут закрыть карту с долгом и если я уеду на пол года что я должен был бы уже 200000 тысяч или интернет банк даёт липовые квитанции чтобы потом клиенты должны пожизненно были у меня на третье число скачано выписка из бюро кредитных историй и там тоже по нулям и что я слышу что это просто ошибка системы за какую я должен заплатить почему система не отображала долг, как мне закрыли карту и попортили кредитную историю как интернет банк выдаёт липовые справки, очень неприятная история
Відповідь банку
Підтримка àбанку
5 лютого 2022, 14:34
Добрый день! Благодарим за принятый звонок и приносим извинения за неудобства в указанной ситуации. Возникшая ситуация связана со списанием покупки, которая была зарезервирована к оплате 21.01.2022, а запрос от торговой точки на списание поступил 03.02.2022, после операции закрытия карты, что стало причиной долга. Взяли вопрос на контроль и сделаем все возможное для того, чтобы подобные ситуации не возникали.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 43.1 | 44 |
| USD | 41.2 | 41.8 |
| Всі курси банку | ||
