Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не перезванивают

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
AleksandraUa 30 листопада 2021, 12:23
Відділення за адресою: Одеса, пр-т Академіка Глушка, 16
Добрый день, решила заблокировать предыдущию карту и перевыпустить новую. Процедура очень быстро прошла, очень здорово!
Далее при оплате с новой карты, она заблокирована. Пришла в банк, с сотрудником банка отправили запрос на звонок в вайбер-никто не звонит. Далее в течение дня несколько раз повторила запрос, опять тишина. Позвонила на гарячую линию, там оператор приняла заявку на звонок от службы безопасности и снова тихо. Сегодня уже подала заявку в скайп-тишина. Есть ли смысл продолжать работу с банком?
До этого момента все было хорошо, но пока не рекомендую.
Отзыв здесь для того, чтобы все-таки служба безопасности перезвонила, так как на карте остались средства.
А-Банк
Відповідь банку
Поддержка А-Банк 30 листопада 2021, 14:09
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и принятый от нас звонок.
Нам жаль, что данная ситуация вызвала у Вас негативные эмоции, поскольку мы стараемся заботиться о сохранности Ваших средств на карте.
На данный момент Ваш вопрос решен. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
Полезный комментарий
AleksandraUa 30 листопада 2021, 14:00
Спасибо, вопрос с банком решили

Коментарі - 3

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
30 листопада 2021, 13:14
#
Банковская пластиковая карта (БПК) — кусок пластика,
являющийся одним из вариантов доступа к вашему банковскому счёту.
На этом куске пластика денег нет от слова — вообще…

Ну аннулировали вы один пластик и получили на руки второй — ваш
банковский счёт от этого никак не пострадал и его реквизиты не изменились.

Возможно надо проверить «привязку» новой карты к уже существующему
банковскому счёту, но для этого вполне достаточно и экономиста банка
либо сотрудника горячей линии…
Зачем вам нужны именно безопасники — не понятно…
+
0
AleksandraUa
AleksandraUa
30 листопада 2021, 14:01
#
Если Вы не разбираетесь, то вот Вам и не понятно, приятного дня и давайте в полемику не вступать)
+
0
AleksandraUa
AleksandraUa
30 листопада 2021, 14:00
#
Корисний коментар
Спасибо, вопрос с банком решили
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в А-Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 28.100 28.400
EUR 31.800 32.300
RUB 0.3700 0.3850
Всі курси банку

Курс валют в А-Банку

Валюта Купівля Продаж
USD 28.100 28.400
EUR 31.800 32.300
RUB 0.3700 0.3850
Всі курси банку