абанк

Написати відгук

Жахливе обслуговування

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

MykolaUA333 7 листопада 2021, 11:48

Звернувся до онлайн чату, надав запитання стосовно документів, які підтверджують джерело походження коштів. Оператор Родіон не надав нормальну відповідь, я не зрозумів що робити у випадку який я описав, максимально жахливе обслуговування. Не рекомендую користуватись продуктами цього Банку

Відповідь банку

Підтримка àбанку 7 листопада 2021, 20:25

Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук, ми щодня прагнемо покращувати наш сервіс та надавити лише якісне обслуговування.
Ми обов'язково перевіримо Ваші звернення в підтримку, після чого буде прийнято управлінське рішення.
Якщо ж у Вас залишились додаткові запитання до Банку, будемо раді зв'язатись з Вами та надати консультацію, для цього достатньо надати номер телефону в особистому повідомлені.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
0: MykolaUA333; 7 листопада 2021, 12:45; #

На моє звернення стосовно документів які підтверджують джерело походження коштів при виплаті з сайтів онлайн казино, сайтів зі ставками (Паріматч, Фавбет та інших), криптовалютних бірж (Бінанс, та інших) оператор Родіон не надавши відповідь на чітке запитання залишив діалог, а оператор Ольга більше години не мала можливості надати внятне роз‘яснення. Я неодноразово просив уточнювати відповідь, на що наприкінці діалогу було надіслано незрозумілі документи. Близько 12:30 аби як мені надали відписки з яких я можу мати хибне уявлення чи отримаю взагалі я свої кошти. Прошу розглянути дану ситуацію і навчити операторів зичливості та емпатї у діалогах з робочих питань.

+
0: Upsing; 13 листопада 2021, 14:11; #

Аналогично, год назад попал под лимит 90к (3400$ за 2 месяца, смешной лимит, сейчас даже школьник может заработать больше в интернете за месяц) тоже со ставок поднимаю, требуют таки документы: Це може бути один із таких документів (хоча перелік не є вичерпним):
довідка банку про наявність депозитів у минулому (за останні 5 років);
довідка про доходи за місцем роботи або за місцем отримання соціальних виплат. Цю довідку Ви можете отримати у свого бухгалтера;
виписки банків і договори, якщо Ви отримали дохід за виконання робіт, послуг тощо;
документ, який би показав, що Ви продали будь-яке майно (рухоме, нерухоме, авторські права тощо);
документи про отримання страхової суми, дивідендів, спадщини, виграшу в лотерею;
кредитні договори, договори позики, в яких Ви є позичальником;
декларація про доходи з відміткою податкової.

в итоге говорю что со ставок выигрываю, они сказали что нельзя выводить, так как это не законно, как закон приняли, я им пишу теперь можно?- они перестали отвечать (игнор). стараюсь теперь на а-банк не выводить

+
0: MykolaUA333; 7 листопада 2021, 14:11; #

Оператор Ярина подала скаргу на своїх колег, за моїм проханням. Прошу надати їй бонус або премію!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.1	44
USD	41.2	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Відгуки про абанку 📝 / Жахливе обслуговування

абанк

Жахливе обслуговування

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: