Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Жахливе обслуговування

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Звернувся до онлайн чату, надав запитання стосовно документів, які підтверджують джерело походження коштів. Оператор Родіон не надав нормальну відповідь, я не зрозумів що робити у випадку який я описав, максимально жахливе обслуговування. Не рекомендую користуватись продуктами цього Банку
абанк
Відповідь банку
Доброго дня!
Дякуємо Вам за відгук, ми щодня прагнемо покращувати наш сервіс та надавити лише якісне обслуговування.
Ми обов'язково перевіримо Ваші звернення в підтримку, після чого буде прийнято управлінське рішення.
Якщо ж у Вас залишились додаткові запитання до Банку, будемо раді зв'язатись з Вами та надати консультацію, для цього достатньо надати номер телефону в особистому повідомлені.

Коментарі - 3

+
0
MykolaUA333
MykolaUA333
7 листопада 2021, 12:45
#
На моє звернення стосовно документів які підтверджують джерело походження коштів при виплаті з сайтів онлайн казино, сайтів зі ставками (Паріматч, Фавбет та інших), криптовалютних бірж (Бінанс, та інших) оператор Родіон не надавши відповідь на чітке запитання залишив діалог, а оператор Ольга більше години не мала можливості надати внятне роз‘яснення. Я неодноразово просив уточнювати відповідь, на що наприкінці діалогу було надіслано незрозумілі документи. Близько 12:30 аби як мені надали відписки з яких я можу мати хибне уявлення чи отримаю взагалі я свої кошти. Прошу розглянути дану ситуацію і навчити операторів зичливості та емпатї у діалогах з робочих питань.
+
0
Upsing
Upsing
13 листопада 2021, 14:11
#
Аналогично, год назад попал под лимит 90к (3400$ за 2 месяца, смешной лимит, сейчас даже школьник может заработать больше в интернете за месяц) тоже со ставок поднимаю, требуют таки документы: Це може бути один із таких документів (хоча перелік не є вичерпним):
довідка банку про наявність депозитів у минулому (за останні 5 років);
довідка про доходи за місцем роботи або за місцем отримання соціальних виплат. Цю довідку Ви можете отримати у свого бухгалтера;
виписки банків і договори, якщо Ви отримали дохід за виконання робіт, послуг тощо;
документ, який би показав, що Ви продали будь-яке майно (рухоме, нерухоме, авторські права тощо);
документи про отримання страхової суми, дивідендів, спадщини, виграшу в лотерею;
кредитні договори, договори позики, в яких Ви є позичальником;
декларація про доходи з відміткою податкової.

в итоге говорю что со ставок выигрываю, они сказали что нельзя выводить, так как это не законно, как закон приняли, я им пишу теперь можно?- они перестали отвечать (игнор). стараюсь теперь на а-банк не выводить
+
0
MykolaUA333
MykolaUA333
7 листопада 2021, 14:11
#
Оператор Ярина подала скаргу на своїх колег, за моїм проханням. Прошу надати їй бонус або премію!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
USD 43.2 43.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.6 51.4
USD 43.2 43.8
Всі курси банку