абанк

Написати відгук

Заблокировали все карты без объяснения причины

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

pavlyuk6

Внёс все наличные средства на карту, через пол часа при попытке перевода был приятно удивлен, «ваша карта заблокирована». Поддержка ответить на это не может, причину блокировки как в других адекватных банках не называют. В замен нужно ждать ровно 7 РАБОЧИХ дней для того чтобы хоть узнать причину блокировки. И то должен связаться со мной сотрудник банка, и именно через 7 дней. Что за бред объяснить не могут, причин не говорят. Деньги были последними, теперь выживай как хочешь, банк это не волнует… Самое ужасное отношение к своим клиентам. Сотрудники поддержки это вообще отдельная история, причину не называют, начинают грубить «мы вам уже ответили, ожидайте». Не советую связываться с этим банком, можно остаться без копейки в кармане.

Відповідь банку

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв и принятый звонок.
Действительно, ждать причины блокировки 7 дней необязательно, мы уже обновили этот регламент. Вам на почту был отправлен документ с перечнем запрашиваемой информации.
Мы так же как и Вы понимаем, что это ситуация вызвала неудобства поэтому сделаем все, чтобы вопрос был оперативно решен.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 07.06.2021).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+15: mary27; 4 червня 2021, 0:54; #

Благодарите депутатов за финмониторинг
И отсутствие четких критериев для него.

В результате в банке выбирают самых неадекватных кретинов, и назначают их работниками их внутреннего финмона.

+
0: ivanfl; 4 червня 2021, 8:41; #

К сожалению, согласно Законодательства банк имеет право на своё усмотрение любую операцию по счёту посчитать за подозрительную и закрыть счет, даже, например, если вы покупали хлеб в магазине или пополнини карту наличными на 200 грн. Фин.мон. для банков стал нынче удобным инструментом для репресий против неугодных клиентов. Подумайте, может Вы кому-то нагрубили или высказали своё недовольство по работе А-банка или же слишком много кешбека заработали)))

+
0: Upsing; 5 червня 2021, 11:09; #

Сумма?

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
USD	43.2	43.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.6	51.4
USD	43.2	43.8
Всі курси банку

абанк

Заблокировали все карты без объяснения причины

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в абанку

Курс валют в абанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: