абанк
А банк
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42.8 | 43.85 |
| USD | 41.2 | 41.7 |
| Всі курси банку | ||
Питання 1 — чому мобільний додаток на російській мові?
Питання 2 — чат у мобільному додатку має відношення до вашого банку? Таке враження що ні. Пояснюю-зверталась неодноразово в чаті шо не можу відповідати на дзвінки в той час, коли мені дзвонить банк з проханням передзвонити в інший час, пояснювала 3 рази і все марно. Складається враження що якщо в мене кредит в вашому банку, то я не маю права хворіти, лежати під крапельницями чи ще щось. Просила дзвонити в інший час, все марно. І не важливо, вихідний чи робочий день. Я розумію що банк має право дзвонити якщо є кредит, але що, немає іншого часу як з 14 до 16? Що заважає подзвонити о 10 наприклад? І для чого чат, якщо там питання не вирішуються?
Дякуємо Вам за відгук, нам дуже прикро, що Ви отримали негативні емоції в цій ситуації.
1) Якщо в Вашому телефоні обрана українська мова при завантажені додатку мова також буде українською, в інших випадках можна змінити мову самостійно в додатку в розділі «Еще» — «Сменить язык».
2) Дзвінки можуть надходити при наявності простроченої заборгованості в Банку, згідно постанови НБУ 467 ч.4 п.4 Банк може звертатись до Клієнтів з 8:00 до 21:00 години. На жаль, домовитись та встановити бажані часи приймання дзвінків від Банку не має можливості, однак Ви можете самостійно звертатись до Банку в зручний для Вас час за номером 7776.