Абанк
Не начислен кешбек…
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
После покупки товара кешбек не был насчитан по одной из категорий. Обращался в поддержку сказали что кешбек сразу не насчитан, и надо ждать три дня… Очень странно так как по другим платежам моментально начисление происходило. Служба поддержки сказала ждите три дня, создала заявку 711711… Хотя это недоработка банка с начислением кешбека, и вопрос можно было решить быстро, как в других банках… А тут почему-то такие сложности… И трое суток…
Відповідь банку
Підтримка Абанку
29 грудня 2020, 20:07
Добрый вечер! Понимаем, что сложившаяся ситуация может быть ошибочна, и кэшбэк должен был быть начислен. Данная ошибка была связана с терминалом торговой точки. Наш Банк при возникновении спорных ситуаций всегда решает подобные вопросы индивидуально с Клиентом, и мы всегда работаем над тем, чтобы подобных ошибок не возникало. Ваш вопрос уже был успешно решен нашими Специалистами, кэшбэк успешно начислен. Будем рады новым отзывам от Вас :)
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Абанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 42.2 | 43 |
| USD | 39.4 | 40 |
| Всі курси банку | ||
