Самый ужасный и мутный банк

Брала кредит в том году в этом банке. Платила его вовремя, но в этом году в связи с карантином, моя зп упала и я не могла оплачивать кредит, попросила реструктуризацию, мне одобрили, но! Попросили аванс заплатить 18 тысяч. Ну если я прошу реструктуризацию, значит, у меня нет лишних денег. На мои просьбы пересмотреть решение, ничего толком не ответили. И операторы разговаривают очень борзо, грубят. Каждый раз называют разные суммы долга. А еще я дочитала в своем договоре на кредит, что они в сумму моего кредита включили какую-то «грошову щомісячну винагороду». Это что такое? На мои вопросы об этом, ничего толком не услышала. Наверное, нужно в Нацбанк звонить, чтобы разобрались с этим банком как следует. Фу, а не банк. Буду всем рассказывать про этот банк.