будьте внимательны и не доверяйте

Сотрудничал с А-Банком в течении 4 лет. Вчера прекратил дальнейшее сотрудничество. Банком был установлен кредитный лимит при пользовании которым для того чтобы не платить проценты необходимо погашать использованную сумму до конца месяца. Всегда исправно выполнял свои обязанности и никаких проблем не возникало. При этом банк самостоятельно (без запросов с моей стороны) постоянно поднимал сумму доступного лимита. Для контроля сумм которые необходимо внести до конца месяца пользовался информацией в личном кабинете примерно такого содержания: «если вы внесете сумму… до конца месяца, вам не нужно будет платить никаких процентов, если вы не внесете эту сумму вам необходимо внести обязательный платеж в сумме ...., на сумму кредита в конце месяца будут начислены проценты в размере 3,7 %». Вот тут банк и злоупотребляет вашим доверием потому что: 1. Не указывается, что банк считает кредитом; 2. Не указывается за какой период банк будет считать кредит для начисления процентов.
Большинство (как и я) будут считать кредитом остаток непогашенной суммы в текущем льготном периоде, а А-Банк если «вы не погасите даже 1 копейку» (слова менеджера отделения) будет считать кредитом все траты которые вы осуществляли в льготных периодах за счет кредитного лимита за последние два месяца. Но об этом вы узнаете уже тогда, когда в период карантина (когда по официальной версии штрафные санкции не применяются) не доплатите 3 гривны 50 копеек и получите штраф в размере 3000 грн. (не получается назвать процентами сумму в 1000 раз превышающую задолженность текущего периода).
П.с.: об этом я узнал уже в отделении, при обращении в онлайн поддержку я получил некомпетентный ответ, что я не правильно гасил кредитный лимит, так как не ждал сутки после зачисления средств, а сразу тратил.