Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Я разочарован. Как же так?!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Александр Агафонов
У меня есть Универсальная карта и Для выплат. Появилась необходимость тратить кредитный лимит Универсальной и пополнять депозит. Карта для выплат берёт комиссию при пополнении, значит нужна вторая кредитка без кредитного лимита.
Спрашивал в чате, можно ли так сделать — «да, можно!» И на горячей линии ответили то же самое.
Сегодня, 18 февраля, поехал после работы оформить вторую кредитку себе. Примерно в 17:38-17:40 зашёл в отделение (Николаев, проспект Центральный 135) — а в ответ «Нас, так нельзя — мы не выдаём вторую кредитку».
Пришлось изо всех сил бежать полтора километра на Соборную (проспект Центральный 71), буквально в 17:53-17:54 залетел туда. Там то же самое — «неа, никак». Пришлось ехать домой ни с чем.
И это на фоне того, что недавно мне два раза подняли кредитный лимит: сначала с 20 000 до 40 000, затем до 50 000. Но разве можно врать клиентам насчёт второй кредитной карты? Нехорошо!
абанк
Відповідь банку
Доброе утро, Александр! Понимаем, что возникла неприятная ситуация. Для того, чтобы разобраться в данной ситуаций, ответьте нам, пожалуйста, в личном сообщении.

Коментарі - 4

+
0
Александр Агафонов
Александр Агафонов
19 лютого 2020, 20:53
#
Проблема решена. Позвонил представитель с извинениями. Неожиданно :)
В любом случае я и дальше буду продолжать пользоваться услугами банка.
Да и молодцы, что оперативно реагируют на жалобы.
Итого - я вполне доволен.
+
0
1financier
1financier
19 лютого 2020, 23:17
#
Так що, видали вам другу кредитку?
+
0
Александр Агафонов
Александр Агафонов
19 лютого 2020, 23:57
#
Не видали. Вони не видають дві кредитки в принципі.
+
+15
troubler
troubler
19 лютого 2020, 21:52
#
Зелёную берите- там кешбэк есть))
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.2
USD 43.2 43.8
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.4 51.2
USD 43.2 43.8
Всі курси банку