Скарга

Наталь, це єдина стандартна фраза яку я чую протягом місяця, ніяких здвигів і дій з боку банку не має. Відправила скаргу до НБУ, надіюсь моя справа вирішиться скоріше

Нажаль цей банк підтримує шахраїв Прохання про повернення коштів,які були обманним чином переказані клієнтом цього банку ,не задовільнилось

Два дні тому , були якісь проблеми технічні. В мене 4 рази знялось в АТБ кошти , три рази повернулись четвертий раз досі ні. На прохання повернути мої власні кошти, мені кажуть чекати 55 днів. Це взагалі странно бо такого регламенту немає взагалі в Україні. І чому людина повинна із за Ваших збоїв чекати свої особисті кошти ? Мені можливо треба у Вас питати чи можу я витрачати свої гроші, або який туалетний папір купувати і взагалі чи можу я це зробити. ? 21 вік гроші стирили і кажуть чекати …не а-банк , а не ясно що це таке

Самий гірший банк , тільки-но зрозуміла що є спроба шахраїв зняти кошти одразу повідомила оператору, було все перевірено і заблоковано карту. оператор запевнив що все нормально можете не хвилюватися, а декілька днів тому прийшло смс що мені потрібно внести обов’язковий платіж . і як донести тепер до банку що я не знімала ті кошти і взагалі не знаю куди вони поділися я теж не знаю! Тож раджу всім не користуватися і взагалі не зв’язуватися з цим банком