Не понятная задолженость

Добрий день! Воспользовалась услугами А-Банка, взяла кредит. 02.02.2018 года погасила полностью кредит через А-24, получила смс от оператора, что кредит погашен полностью и задолженности по карте нет, но в мае месяце раздается звонок от сотрудника банка о том, что у них произошел сбой и у меня задолженность 750 грн. И теперь каждый месяц получаю звонки с угрозами, по сколько нахожусь не в Украине (почему и закрыла полностью кредит, о чем сотрудника банка предупреждала) сама прийти в отделение не могу, а задолженность с каждым месяцем растет. Вразумительных пояснений не получила откуда долг. Приеду в августе в Украину и обращусь в соответственные органы пусть разбираются откуда появилась мифическая задолженность.