Переписка с А-Банком это как игра в одни ворота. Я на понятном языке пишу, что мне необходим ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ сумы 36 357,78 грн., которую вы начислели 06.05.2016 года, что больше моего кредитного лимита на 45,4% с указанием факта начислениея процентов, штрафов и пени со ссылкой на даты и конкретные пункты договора. В ваших ответах №20.1.0.0.0/7-20160819/234 от 26.08.2016г. на мои запросы № 395980 от 19.08.2016г вы утверждаете что был сбой по моей карте 4323********9020 и вы доначислили теперь мне эту суму. Вы что думаете, что люди вообще полные дураки? Доначислял эту суму сотрудник банка, про что свидетельствует название «СЛУЖЕБНАЯ ОПЕРАЦИЯ». Сотрудник должен был определить за какие месяцы от проводит доначисление и только потом доначислять. Как наконец-то предоставьте мне в письменом виде ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» детальный расчёт этой сумы с указанием каждого факта начисления процентов, штрафов и пени со ссылками на даты и конкретные пункты договора