Мінфін - Курси валют України

Встановити

абанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Taras2007
Taras2007
2 серпня 2022, 14:05
Для чего нужна видеоиндификация, если я уже предоставил документы через ДИЮ, сделал селфи, указал подпись?
абанк
Відповідь банку
2 серпня 2022, 14:08
Видео идентификация необходима в целях безопасности, в случае если Вы не можете принять звонок, можно также оформить карту в отделении Банка.
Taras2007
Taras2007
2 серпня 2022, 12:04
Здравствуйте, подскажите, как проходит видеозвонок при оформлении карты? Нужно ли при себе иметь документы, отвечать на вопросы?
абанк
Відповідь банку
2 серпня 2022, 12:13
Добрый день!Для проведения идентификации через видео звонок необходимо наличие идентифицирующих документов, также сотрудники могут задавать уточняющие вопросы.
Bahina30
Bahina30
29 липня 2022, 16:29
Добрий день. Мені треба змінити фінансовий номер своєї картки. Як це зробити? Знаходжуся на окупованій території
абанк
Відповідь банку
29 липня 2022, 16:36
Доброго дня!Будемо раді допомогти, надайте нам, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.
Svitlana91
Svitlana91
27 липня 2022, 14:29
Доброго дня, подавав заявку на виплату 6 500 грн, ще у квітні. Коли заходиш в є- підтримку пише, що кошти зараховано, але на карті є-підтримки їх немає. Що робити у такому випадку?
абанк
Відповідь банку
27 липня 2022, 15:21
Доброго дня! Якщо кошти за програмою «єПідтримка» не надійшли на картку, можливо Міністерсво економіки відмовило Вам у виплаті допомоги. Радимо перевірити, чи дісно була подана заявка на картку А-Банк та звернутися на гарячу лінію Міністерсва економіки, за номером 044 253 61 36 або поставити питання на електрону пошту meconomy@me.gov.ua
Igor991
Игорь Виноградов
26 липня 2022, 11:33
Егор, Днепр
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я брал в банке 2кредита, один закрыл, второй собираюсь закрыть в августе, есть ли возможность, получить «Справку о закрытии кредита»и поставить печать банка? Или Банк не может ставить мокрую печать? Заранее спасибо!
абанк
Відповідь банку
26 липня 2022, 12:22
Добрый день! Вы можете совершено бесплатно получить справки как в отделении Банка, так и в нашем АБанк24. В отделении Банка можно получить справку с мокрой печатью. В АБанк24 с факсимиле. Для получения справки в АБанк24, Вам нужно в версии для ПК выбрать раздел «Услуги» дальше «Справки» и после «Справка по кредитам», где Вам будет достаточно выбрать нужный договор и нажать кнопку «Сформировать». Так же для получения справки Вы можете обратиться круглосуточно в чат онлайн с нашего приложения АБанк24 (раздел «Служба поддержки») или по данной ссылке: https://bit.ly/2Nf7i2U. Также связаться с Банком можно по номеру 7776 (Круглосуточный центр поддержки клиентов А-Банка) или по номеру +380567220555 (для звонков из-за границы).
0601Luda
0601Luda
19 липня 2022, 13:23
Людмила
Есть ли отделение а-банка в г.Южноукраинск Николаевской обл.? Правда ли что пенсионерам выплачивают по 2 тыс грн. после регистрации в а-банке?
абанк
Відповідь банку
19 липня 2022, 13:47
Добрый день!
В г. Южноукраинск, отделение А-Банк, работает по адресу: пр. Независимости, 26.
Выплата осуществляется от международных организаций.
Заявку на финансовую поддержку от международных организаций Вы можете подать на сайте «єДопомога» (https://aid.edopomoga.gov.ua/).
А-Банк, со своей стороны, выдает только карту для получения выплат, но при подаче заявки, Вы можете указать карту любого Банка.
Решение о предоставлении помощи соответствующей категории населения и сумм выплат принимают международные организации. Приоритетны наиболее незащищенные слои населения, имеющие социальные статусы такие как: лицо с инвалидностью, пенсионер, одинокая мать или отец, многодетная семья, получатель помощи малообеспеченным семьям, в частности, из числа внутренне перемещенных лиц.
0972768140
0972768140
1 липня 2022, 15:13
сергей, Ровно, город
кукую денежную помощь выплачует банк и какие нужны документы.
абанк
Відповідь банку
1 липня 2022, 15:22
Добрый день!
С информацией Вы можете ознакомить на сайте єДомога: https://edopomoga.gov.ua/
anechkin1411
Демян Пастухов
29 травня 2022, 16:22
Демян, Біла Церква
Як справи з поверненням депозиту по закінченню терміна?
абанк
Відповідь банку
29 травня 2022, 17:04
Доброго дня! Клієнт має право протягом 5 днів з моменту закінчення строку вкладу надати розпорядження про повернення коштів. Відмовитись від продовження вкладу Ви можете в АБанк24 або у відділенні Банку, дана можливість відкривається заздалегідь (за 30 днів до завершення дії договору). Для виплати вкладу, який був відкритий у відділенні, тепер необов'язково звертатися за адресою, де було відкрито вклад або в будь-яке інше відділення. Відтепер у нашому додатку АБанк24 або у версії АБанк24 для ПК у розділі «Депозити», Ви маєте можливість провести виплату коштів за терміном отримання Вашого вкладу. Також Ви можете розглянути продовження вкладу на новий строк, окремо хочемо звернути Вашу увагу на вигідні ставки, що діють у нашому Банку на сьогодні: https://a-bank.com.ua/deposits.
Igor991
Игорь Виноградов
24 травня 2022, 8:43
Егор, Днепр
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, до какого месяца будут действовать«Кредитные каникулы»в А-Банке, для клиентов? Заранее спасибо.Слава Украине!
абанк
Відповідь банку
24 травня 2022, 9:38
Добрый день! Банк следует рекомендациям Национального Банка Украины, выполняя свои обязательства в полном соответствии. Механизм кредитования в Банке тесно связан с другими банковскими программами (депозиты и др.), невозврат предоставленного кредита, процентов и вознаграждений может негативно отразиться на функционировании Банка в целом.
В случае не внесения никаких платежей пеня и штрафы не начисляются, невнесение платежа не будет влиять и на Вашу кредитную историю. Но при этом другие условия договора остаются неизменными, то есть начисление и списание процентов производится в стандартном режиме. Просим по возможности своевременно вносить платежи, таким образом вы поддерживаете экономику нашей страны и стабильность работы банковской системы.
avan
avan
19 травня 2022, 12:09
Александр, Кременчуг
Добрый день.

Можно ли снять наличные евро с желтой виртуальной карты? Нужно ли предварительно заказывать?
абанк
Відповідь банку
19 травня 2022, 12:21
Добрый день! На данный момент, заказ средств не осуществляется, поскольку кассы А-Банка, работают с кассового оборота. Вы можете снять наличные средства, при наличии валюты в кассе.
Elena1127
Elena1127
18 травня 2022, 13:29
Елена, Бердянск
Добрый день!
Нужно оформить карту для выплаты пенсии маме-инвалиду 1 группы по зрению. На данный момент возможности присутствовать ей лично в отделение нет, т.к. она еще и лежачая. Подскажите, можно ли оформить карту без ее присутствия.
Заранее спасибо
абанк
Відповідь банку
18 травня 2022, 13:42
Добрый день!
К сожалению, выдача карт «Жовта» для выплат пенсий осуществляется на данный момент только в отделениях А-Банк.
Nfnmzyf1205
Nfnmzyf1205
21 квітня 2022, 22:01
Доброго дня! Чи є А-Банк партнером Приватбанку? Чи можна в А-Банку знімати гроші з карти ПриватБанку? Якщо так — який алгоритм дій? Місто Бердянськ.
абанк
Відповідь банку
22 квітня 2022, 9:52
Доброго дня! В касі нашого Банку можна зняти кошти з картки ПриватБанку
Можна зняти до 100 тис. гривень, якщо мова про зняття валюти, то до 100 000 гривень в екв. Комісія за зняття готівки з картки іншого банку з боку каси нашого Банку відсутня. Ваш банк, який видав картку, може стягувати комісію зі свого боку відповідно до власної тарифікації.
Для зняття готівки Вам достатньо звернутись до відділення нашого Банку з Вашою карткою, де Ви зможете провести зняття за наявності потрібної суми.
Irafedor4yk
Irafedor4yk
19 квітня 2022, 17:36
Добрий вечір! була відправлена заявка на отримання коштів 6500 грн від держави, заявку відправляла 23.03.2022 р. кошти повинні були надійти на протязі 10 робочих днів на картку єпідтримка, як мені сказали в міністерстві економіки України що ці кошти були перераховані, а на картці в мене їх немає
Отримала відповідь від вас: Ми вже звернулися до Дію, отримали від них відповідь, що кошти поки що не переводилися на Банк. Нині вони розбираються із проблемою на своєму боці. Всі заявки клієнтів ми бачимо, як тільки гроші надійдуть на банк, ми відразу виплатимо їх на картки клієнтів.
Зайшла в дію, там ні про які затримки та проблеми не пишуть! Так у кого затримки у вас в банку чи у дії?
абанк
Відповідь банку
19 квітня 2022, 18:00
Доброго вечора!
В Банк не було перерахувань, як тільки будуть перерахування, ми зарахуємо кошти на картку.
Npcq
Npcq
15 квітня 2022, 18:10
Сергей, Херсон
Здрайствуйте. так как военное положение.
А мне «Списание процентов за использование кредитного лимита 368 грн»
Вопрос зачем вы меня дальше в минуса гоните?
Я писал в тех… как то заморозить эти проценты. Но я так понял что это невозможно и меня будут гнать в большой минус.
PS. Я одам этот кредит только (Сейчас задолжность 7600) ну вот будет 8 тыс.
Не вопрос одам этих 8 тыс, жду просто след процент плюс/ минус будет 400 грн.
до 8 тыс
А если оно перейдет за 8 тыс. То буду Ити в суд. Просить списание процентов по кредиту. (Это уже почти 1000 грн только проценты по моим подсчетам). А чем дальше и хуже и хуже будет, Мы не может знать когда это все закончиться.
И что мне делать? Перевод с другой карты не как там кред деньги.
A-bank Я надеюсь что вы найдете решение.
абанк
Відповідь банку
22 квітня 2022, 10:14
Добрый день! Мы понимаем ситуацию, которая произошла и идем навстречу всем Клиентам, поэтому мы предоставили кредитные каникулы с переносом обязательного платежа. В случае не внесения никаких платежей пеня и штрафы не начисляются. Но при этом другие условия договора остаются неизменными, то есть начисление и списание процентов производится в стандартном режиме. Механизм кредитования в Банке тесно связан с другими банковскими программами (депозиты и др.), невозврат предоставленного кредита, процентов и вознаграждений может негативно отразиться на функционировании Банка в целом. Мы просим Вас погашать задолженность в меру Ваших финансовых возможностей и вместе с Вами надеемся на скорейшую стабилизацию ситуации в нашей стране.
Svitlanayemets
Світлана Ємець
9 квітня 2022, 16:32
Світлана
Добрий день.
Підтвердження заявки на отримання допомоги 6500.00 було 23 березня на сьогодні 9 квітня я не отримала зарахування на картку цих коштів. Чому банк не перераховує допомогу, якщо вже пройшло більше 10 робочих днів???
абанк
Відповідь банку
22 квітня 2022, 10:15
Доброго дня! Звертаємо Вашу увагу, що наш Банк зараховує кошти миттєво, як тільки отримує підтвердження з боку Держави. Міністерство економіки — розпорядник державних коштів, який відповідає за нарахування коштів на вказані рахунки.
Ви можете звернутися з питання нарахування коштів в Міністерство:
Гаряча лінія — 044 253 61 36
Пошта — meconomy@me.gov.ua
Marina11111
Марина Решмид
8 квітня 2022, 23:32
Доброго дня. Питания шодо допомоги від держави на карту Єпідтримка 6500гр. Заяву було схвалено ще 18.03. гроші на 08.04.2022 так і не прийшли. Пройшло вже 14 днів. Співробітники вже отримали допомогу а мені досі не прийшли.
абанк
Відповідь банку
9 квітня 2022, 14:55
Доброго дня! Виходячи з вказаної Вами інформації розуміємо, що регламентований період зарахування коштів в 10 робочих днів пройшов. Звертаємо Вашу увагу, що наш Банк зараховує кошти моментально, як тільки отримує підтвердження з боку Держави. Будемо раді детально перевірити інформацію та розібратись в ситуації. За результатом ми зв'яжемось з Вами.
Zolena69
Олена Загородня
27 березня 2022, 11:23
Миру і спокою усім.У мене втрачена кредитна картка і номер телефону, до якого вона прив'язана, не можливо зайти у А банк 24, знаходжуся за межами України.Кредит не закритий, як зайти на А банк 24?
абанк
Відповідь банку
27 березня 2022, 11:41
Доброго дня!
Будемо раді допомогти Вас, надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.
Inna32
Inna32
20 березня 2022, 21:14
Доброго вечора, таке питання. Чоловік має кредитну карту з використанням ліміту 50000грн. Більше як рік сплачували обов'язковий платіж на даний час його мобілізували чи можна зменшити відсоток чи можна переглянути умови.
абанк
Відповідь банку
21 березня 2022, 10:19
Доброго дня! В зазначеній ситуації Вашому чоловіку потрібно надати в Банк документи, які підтверджують статус військовослужбовця. Це може бути один із наступних документів:
— Військовий квиток (для сержантського і старшинського складу);
— Посвідчення офіцера — книжечка з відмітками про військову службу(для офіцерського складу);
— Довідка форми №5;
— Заява від СБУ/Прикордонної служби про проходження служби та інших служб, вказаних у переліку військовослужбовців;
— Тимчасове посвідчення, але має бути обов'язково з Довідкою від ВЧ, в якій вказана дати мобілізації та демобілізації;
— Виписку з наказу про зарахування до списків особового складу військової частини (для резервістів), із зазначенням дати мобілізації, підписаною начальником (командиром) та скріпленою печаткою.
Зазначений з переліку документ Клієнт може надати особисто до відділення Банку або відправити фотографій чи сканкопії на пошту help@a-bank.com.ua.
Leeya60
Leeya60
18 березня 2022, 13:08
Володя, Тернопіль
Моій жінці Ви заблокували картку і також Вами заблоковано вхід в А-банк 24.На неоднаразові звернення в ч.з ел.пошту і листи Ви цього не пояснюте і відправляєте нас у Ваші відділення.Ми пенсіонери і всьго не розуміємо.Ми хочемо знати про рух коштів на КР.І ще про кредит який було оформлено на жіну без іі волі.Так вона винна в тому що було доступ до іі номера.Но і банк теж не святий який видав кредит не перевіривши що вона пенсіонер і як буде внеі можливість погашати кредит.В нас 23.05.2022 буде 2 роки як померла дочка від раку(ій було 35)Багато коштів пішло на іі лікування Відповідно виникли борги… я наприклад взяв кредит в Райффайзенбанк- моі дані перевіряли потім я особисто підписав договір і отримав кошти. А у Вас не так робитьсяяк у всіх.Ви не йдуте на якісь уступки на номальних умовах.ВідВас постійно йдуть здвінки(номера ми блокуємо бо в же надоіло). Моя жінка отримує мінімальну пенсію.А у відділенні де ми були у минулому році і на вашій гол.номері 7776 предлагають дуже високі суми які перевищують наші доходи пенсіонерів і все при розбивці тільки на 1 рік.Аяк жити Ви не кажете тим більше що зараз війна.Тому прошу Вас домогти наму вирішенні нашого болючого питанняа саме: 1-по якій причині заблоковані А-банк-24 і картка;2-хто винен з працівників А-банку при видачі кредиту на імя жінки;3-договоритись на вигідних умовах для двох сторін про погашення КРЕДИТУ;4-не відправляти без потреб уВаші відділення. Дякую
абанк
Відповідь банку
18 березня 2022, 13:30
Доброго дня! Для вирішення питання з авторизацією в додатку АБанк24, Вашій дружині необхідно особисто з документами звернутись до будь-якого з відділень А-Банку. Адреси відділень, за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches. Для уточнення інформації стосовно заборгованості, Клієнт може зателефонувати за номером 7776 (цілодобова гаряча лінія підтримка клієнтів А-Банк).
Igor991
Игорь Виноградов
1 березня 2022, 18:37
Егор, Днепр
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, пока военное положение в Украине, Кредит не доступен? И нет возможности поднимать кредитный лимит? Заранее спасибо)
абанк
Відповідь банку
1 березня 2022, 19:38
Добрый день! Временно кредитование приостановлено. При этом, мы вернули кредитные лимиты. Клиентам, которым была доступна сумма лимита более 5000 грн — будет возможность использовать 5000 грн. Клиентам, которым был доступен кредитный лимит менее 5000 грн — будет установлен кредитный лимит, равный сумме к началу военных действий. Кредитный лимит можно использовать на торговые операции, пополнение мобильного и оплату коммунальных услуг. Мы очень надеемся, что мы смогли хоть немного Вам помочь и будем рады в дальнейшем получать от Вас только хорошие отзывы!

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.2
USD 41.1 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Гаряча лінія абанку