я проживаю в зоне АТО. пользуюсь кредитной картой альфа-банка. всегда была довольна работой банка, всегда вовремя погашала проценты. 2 месяца у назад в Донецке отключили все платежные терминалы. возможности погасить проценты не было. работу я потеряла 1 год назад, найти не могу.пропуск на выезд мне не дают, я не попадаю ни в одну категорию. родственников за территорией Донецка у меня нет. мой платеж маленький, я пытаюсь решить этот вопрос, нормально общаюсь с сотрудниками банка, не избегаю, отвечаю на телефонные звонки, но… теперь сотрудники позволяют в мой адрес угрозы. сегодня мне позвонил молодой человек из службы безопасности и разговаривал со мной резко, и угрожал. у меня больное сердце, нервничать мне нельзя. но он довел меня до пред инфарктного состояния. я бы хотела узнать на какой улице вы набираете своих сотрудников? почему они позволяют себе такое отношение к клиентам? телефон сотрудника, который мне нагрубил: +380501191247. я думала у вас нормальный банк, но я ошиблась, мне жаль. спасибо. пользоваться вашими услугами я в будущем не буду и рекомендовать своим знакомым не могу.