Мінфін - Курси валют України

Встановити

Абанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
49651402
Елена Костадинова
2 вересня 2016, 18:46
Елена, Украина, Евпатория
Можно ли в вашем банке получить Золотую Корону?
35210202
Олег Тулейбич
30 серпня 2016, 17:10
Олег, Украина, Днепропетровск (Днепр)
Здравствуйте я буду выплачивать кредит я не ховаюсь
evg23
evg23
29 серпня 2016, 15:25
Сергей, Ивано-Франковск
Вы в коментариях к моему требованию предоставить детальный расчёт сумы 36 357,78 грн., что больше моего кредитного лимита на 45,4% с указанием факта начислениея процентов, штрафов и пени со ссылкой на даты и конкретные пункты договора. согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» требую предоставить мне детальную информацию о служебной операции, которая проведена 06.05.2016г. по моей кредитной карте VISA GOLD 4323********9020(кредитный договор
№SAMAB00000052370204)
пишите:«Ваш вопрос был повторно рассмотрен профильным сотрудником банка. Вы можете уточнить ответ по заявке, позвонив в контактный центр банка или обратится в чат онлайн.»
Я обратился и мне в онлайн чате не могут предоставить информацию, так как вопрос ещё на рассмотрении.
ПОЧЕМУ вы предоставляете неправдивую информацию в коментариях? И посылаете меня по кругу? Требую предоставить мне в письменом виде ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» детальный расчёт этой сумы с указанием каждого факта начисления процентов, штрафов и пени со ссылками на даты и конкретные пункты договора
63722491
Анна Миронова
24 серпня 2016, 16:28
Анна, Украина, Житомир
Здравствуйте можно ли как то увеличить лимитний кредит в А-банке через интернет?
evg23
evg23
23 серпня 2016, 22:28
Сергей, Ивано-Франковск
Вы в коментариях к моему требованию предоставить детальный расчёт пишите:«Ваш вопрос был повторно рассмотрен профильным сотрудником банка. Вы можете уточнить ответ по заявке, позвонив в контактный центр банка или обратится в чат онлайн.»
А что мне расчёт сумы 36 357,78 грн., что больше моего кредитного лимита на 45,4% которую вы начислили за 1 день, а именно 06.05.2016г. будете диктовать по телефону? В чём проблема? Если вам нечего скрывать и вы всё сделали законно. Предоставте мне согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» детальный расчёт этой сумы с указанием каждого факта начисления процентов, штрафов и пени со ссылками на даты и конкретные пункты договора В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ. Я ж вам написал в письме на електронный адрес hotline@a-bank.com.ua, что мне нужен детальный расчёт начисленной сумы(его вы можете предоставить только в письменном виде), а ответ в виде звонка (превдо ответа) мне прошу не предоставлять. Контактный центр банка или сотрудник в чат онлайн предоставят мне детальный расчёт???
evg23
evg23
23 серпня 2016, 17:48
Сергей, Ивано-Франковск
Я обратился в банк с заявлением о том, что согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» требую предоставить мне детальную информацию о служебной операции, которая проведена 06.05.2016г. по моей кредитной карте VISA GOLD 4323********9020(кредитный договор
№SAMAB00000052370204)в суме 36 357,78 грн., что больше моего кредитного лимита на 45,4% с указанием факта начислениея процентов, штрафов и пени со ссылкой на даты и конкретные пункты договора. На что было зареєстрировано обращение № 32 от 13.07.2016р.
На что я получил ответ банка №20.1.0.0.0/7-20160713/613 от 27.07.2016г.«За результатами розгляду повідомляємо наступне.
Проведеною перевіркою встановлено, що за Вашим кредитним договором
№SAMAB00000052370204 (картка „Універсальна Gold“ №4323********9020) відбувалось
некоректне нарахування заборгованості, в зв'язку чим 06.05.2016р. за карткою
№4323********9020 проведене корегуюче списання.»
10 августа в коментариях на данном сайте вы написали: «Направьте, пожалуйста, на hotline@a-bank.com.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.»
13 августа я скинул вам всю подробную информацию на hotline@a-bank.com.ua
И ГДЕ ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЕТ? СЕГОДНЯ УЖЕ 23 АВГУСТА 2016 ГОДА…ВЫ ЖЕ В СВОЁМ ОТВЕТЕ №20.1.0.0.0/7-20160713/613 от 27.07.2016г НАПИСАЛИ, ЧТО ПРОВЕЛИ ПРОВЕРКУ ДАННОЙ ОПЕРАЦИИ И УСТАНОВИЛИ ЧТО ЭТО КОРРЕКТНОЕ СПИСАНИЕ. ТО В ЧЁМ ПРОБЛЕМА??? С 27.07 ПРОШЛО 27 ДНЕЙ, а с 13.08.2016 10 ДНЕЙ. Требую предоставить мне согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» детальный расчёт этой сумы с указанием каждого факта начисления процентов, штрафов и пени со ссылками на даты и конкретные пункты договора.
qsxf
qsxf
22 серпня 2016, 18:20
Проясните ситуацию.Оформила рассрочку на 3 месяца в Комфи в г.Лисичанск.Где я могу взять подтверждение того, что кредит закрыт в письменном виде? Ваша сотрудница на горячей линии Яна, направляет в Луганск или Алчевск.Смешно? Мне нет.Почему мне нужно подтверждение? Потому что пришло сообщение, что по моему кредиту изменился кредитор и в течении сегодняшнего дня было 20 звонков от коллекторов! По договору срок последнего платежа только завтра, сумма переплаты 50 копеек.Хочу пообщаться с КОМПЕТЕНТНЫМ сотрудником банка!
melon69
Денис Денис
22 серпня 2016, 10:32
Денис, Киев
Хочу пополнить валдепо суммой меньше первоначального открытия

Ув.банк А
1.Почему в одностороннем порядке запретили пополнять валдепо.суммой меньше первоначального открытия
2.Как будет банк возвращать депо, если самовольно изменяет условия
hfbcf505
hfbcf505
14 серпня 2016, 14:28
Аяс
Прошу ответить почему в А-банке предлагают переоформлять валютные депозиты Приват-банка, причем в самом отделении А-банка? Какое отношение имеет А-банк к Привату? Разве это не две разные юридические единицы с разными владельцами и структурами? Все больше прихожу к выводу — А-банк такой себе «карманный» банк, не более…
Vitaliy94
Vitaliy94
8 серпня 2016, 15:19
Пополнял счёт мобильного 7.08.16 за номером 0985116320 и ди сих пор не пришли деньги, в чем дело?! Розберитесь! Сума приличная!
evg23
evg23
7 серпня 2016, 17:40
Сергей, Ивано-Франковск
Мне не нужно сожалеть. Я прошу вас согласно ст.56 ЗАКОНА УКРАИНЫ «ПРО БАНКИ И БАНКОВСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» предоставить ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ЭТОЙ СУМЫ, а именно 36 357,78 (что больше моего кредитного лимита на 45,4%) которую вы начислили 06.05.2016г. С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА. В телефонном режиме мне было сказано, что это провели списание за предыдущий период, за какой не уточнили, расшифровку сумы не предоставили. Про это также свидетельствует ваш ответ на моё письменное заявление. Вы незаконно провели эту суму. А если это было корректное списание, как вы утверждаете. Так предоставьте мне расшифровку С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА. И хватит мне ваших общих отписок и отговорок. Почему вы начислили 36 357,78грн. а не 500 000,00грн. Мне как второй стороне договора не понятно от куда вы взяли эту суму. ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ СОГЛАСНО СТ.56 ЗАКОНА УКРАИНЫ «ПРО БАНКИ И БАНКОВСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ЭТОЙ СУМЫ С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА.
evg23
evg23
3 серпня 2016, 22:19
Сергей, Ивано-Франковск
Я обратился в банк с заявлением о том, что согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» требую предоставить мне детальную информацию о служебной операции, которая проведена 06.05.2016г. по моей кредитной карте VISA GOLD 4323355300879020(кредитный договор
№SAMAB00000052370204)в суме 36 357,78 грн. с указанием факта начислениея процентов, штрафов и пени со ссылкой на даты и конкретные пункты договора. На что было зареєстрировано обращение № 32 от 13.07.2016р.
На что я получил ответ банка №20.1.0.0.0/7-20160713/613 от 27.07.2016г.«За результатами розгляду повідомляємо наступне.
Проведеною перевіркою встановлено, що за Вашим кредитним договором
№SAMAB00000052370204 (картка „Універсальна Gold“ №4323********9020) відбувалось
некоректне нарахування заборгованості, в зв'язку чим 06.05.2016р. за карткою
№4323********9020 проведене корегуюче списання.»
Вы начислили мне 36 357,78 грн. за один день, что больше моего кредитного лимита на 45,4% (мой кредитный лимит 25000,00). На основании какого пункта договора, согласно каким тарифам и период составляет «один день?????» Вы требуете от меня оплатить эту незаконно начисленую суму? Но при этом вы не даёте расшифровку этой сумы????????? ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ СТ.56 ЗАКОНА УКРАИНЫ «ПРО БАНКИ И БАНКОВСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ЭТОЙ СУМЫ С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА.
06745035
06745035
29 липня 2016, 19:05
сергей, винница
мне прислали СМС о том что я могу получить 18000 гр. кредита ?! меня интересует вопрос, сколько я реально переплачу если погашу за 10 месяцев? ( досрочно )
tabv
Александр Шнаров
27 липня 2016, 14:02
Александр, Украина, Новая Каховка
здравствуйте. Срок действия зарплатной карты, выданной Вашим банком, давно истек. Руководство поставило в известность о необходимости закрыть этот счет. Действительно ли необходимо моё личное присутствие в банке?
hfbcf505
hfbcf505
23 липня 2016, 15:45
Аяс
Сейчас в отделениях А-банка можно оформить валютный депозит Прива-тбанка. Операционисты это предлагают сделать по закончившимся валютным депо. Не тут ли «собака зарыта»? Не это ли является причиной резкого снижения ставок и запрета на пополнение валютных депо в А-банке?
Очень надеюсь на основательный ответ банка. Зарание прошу прокомментировать по сути вопроса, без «высоких материй».
Vadya17
Vadya17
21 липня 2016, 19:51
Vadya17
добрий вечір! хотів придбати телефон в розсрочку, мені оформили карточку А-Банка але мені не сподобались умови які пропонували і я попросив закрити одразу карточку, як провірити чи карточку закрили? чи має прийти смс про закриття ?? якщо має прийти смс то коли? ( оформляв карчтоку 21.07.16 в 13.00…
kravchuk
kravchuk
12 липня 2016, 9:14
Ирина, Одесса
kravchukkravchuk11 июля 2016, 17:14Ирина, Одесса#
Ув.А-Банк, руководство управления персоналом! В связи с некорректным, вызывающим и хамским отношением к клиенту и некомпетентностью вашего менеджера Литвиновой П.П. в ООО«Комфи Трейд» магазина «Комфи» по адресу: Одесская обл., Коминтерновский р-н, С\С Фонтанский, комплекс строений №1, прошу рассмотреть мою жалобу. Так, мною 23.06.2016г.был приобретен холодильник Самсунг, стоимостью со всеми дополнительными выплатами -16391,90грн., с моей авансовой оплатой 7000грн и суммой по кредиту — 9391,90грн.на срок погашения беспроцентно — на 14 месяцев по кредитному договору № АВHORM130511788.Но решив заранее выплатить задолженность по кредиту, я подошла к Литвиновой в пятницу 08.07.2016, попросив уточнить сумму, какую мне точно нужно будет выплатить, хотя она в договоре обведена фломастером- 9391,90грн.В субботу отделения А-Банка не работают, и я в Приват-банке погасила указанную задолженность.Сегодня(11.07.) подошла в А-Банк по адресу: г.Одесса, ул.В.Высоцкого23, с намерением взять справку о погашении задолженности, на что сотрудник банка заявила что у меня есть задолженность 0,56копеек, которые якобы недосмотрела Литвинова, и что приходите за справкой не раньше суток после моей уплаты этой «большой»суммы.Сегодня магазин после закрытия кредита, должен был вернуть 1,5тыс.грн. за сервисную программу на холодильник по моему отказу.Но в итоге, из-за «компетентности» вашего сотрудника, были потеряны время, нервы, средства на бензин, не получены 1,5тыс.грн., и никаких извинений, даже отказалась назвать свое имя отч
(ответить)
0kravchukkravchuk11 июля 2016, 18:25Ирина, Одесса#
Граждане, призываю всех! Не пользуйтесь услугами А-Банка.Утерянную карточку целый день не могу закрыть через горячую линию.только к вечеру добилась в телефоном режиме ее заблокировать и закрыть как утерянную.Просто переносишь унижение и стресс
Igor031976
Igor031976
11 липня 2016, 18:41
Игорь
На сайте банка отсутствует информация по депозитным ставкам! В чём причина?
40552374
Света Кречко
7 липня 2016, 21:42
Света
Мені сьогодні зателефонували з абанку пропонували якусь послугу з 9% за використаний кредит можна детальніше ще раз інформацію
rbgbi2006
rbgbi2006
6 липня 2016, 13:36
марина, киев
У вас перевод мани грам на королева 8, есть?

Курс валют в Абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.8
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в Абанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 45 45.8
USD 41.1 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Абанк 💰 / Гаряча лінія Абанку