абанк

Написати відгук

абанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

6 травня 2020, 20:00

Добрый вечер.Не получается поменять номер телефона., так как старый телефон поламался

абанк

Відповідь банку

6 травня 2020, 20:27

Здравствуйте! Финансовый номер телефона Вы можете изменить через наш чат-онлайн на официальном сайте Банка по ссылке: https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос», для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом. Также изменить финансовый номер телефона Вы можете обратившись в любое отделение А-Банка, адреса и график работы можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches.

Написати коментар

6 травня 2020, 19:57

Добрый вечер.Не получается поменять номер телефона.Как ?? Спасибо за помощь

абанк

Відповідь банку

6 травня 2020, 20:25

Добрый вечер! Сменить финансовый номер телефона Вы можете через наш чат-онлайн на официальном сайте Банка по ссылке: https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос», для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом. Также изменить финансовый номер телефона Вы можете обратившись в любое отделение А-Банка, адреса и график работы можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches. После смены финансового номера телефона восстановить Вашу регистрацию в АБанк24, загрузив приложение или через персональный компьютер.

Написати коментар

6 травня 2020, 13:33

Василь

Я к мені зміііі нити номер телефон

абанк

Відповідь банку

6 травня 2020, 13:37

Доброго дня, Василь! Фінансовий номер телефону можна змінити звернувшись в наш чат-онлайн на офіційному сайті Банку за посиланням: https://a-bank.com.ua/ в розділі «Задати питання», для цього Вам необхідно буде прикріпити в чат фото з Вашим паспортом. Також можна змінити номер звернувшись до відділення нашого Банку (адреси можна знайти за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches).

Написати коментар

6 травня 2020, 10:59

Добрый день!
Подскажите что делать в том случае, если с телефона хочу изменить пароль, когда собираюсь вводить на экране, не выбирает карту, будто карты нет( что делать в таком случае?

абанк

Відповідь банку

6 травня 2020, 16:57

Добрый день, Ирина! Просим Вас обратиться в чат-онлайн с нашего сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задать вопрос») и предоставить скриншот или обратиться по номеру 7776 (круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка).

Написати коментар

4 травня 2020, 7:47

Елена

Здравствуйте!
Как подключить финансовый номер к неактивной карте А-банка?

абанк

Відповідь банку

4 травня 2020, 9:11

Добрый день!
Финансовый номер телефона Вы можете изменить в отделение нашего Банка или через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.

Написати коментар

2 травня 2020, 20:45

Мне нужно зайти с нового номера телефона на свой личный кабинет но я не могу как запрашивает мой старый номер но он был утерян как мне зайти на мой аккаунт

абанк

Відповідь банку

3 травня 2020, 8:43

Доброе утро! Рекомендуем Вам обратиться по номеру 7776 или в чат-онлайн с нашего сайта https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос» для блокировки утерянного Вами номера телефона. Далее рекомендуем Вам сменить финансовый номер телефона, сделать Вы это можете через наш чат-онлайн на официальном сайте Банка по ссылке: https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос», для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом. Также изменить финансовый номер телефона Вы можете обратившись в любое отделение А-Банка, адреса и график работы можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches. После смены финансового номера телефона восстановить Вашу регистрацию в АБанк24, загрузив приложение или через персональный компьютер.

Написати коментар

2 травня 2020, 18:55

Нужно зайти в личный кабинет с нового номера но не могу некак зайти

абанк

Відповідь банку

2 травня 2020, 19:17

Добрый день!
Для того, чтобы у нас была возможность детально проверить информацию просим Вас обратится в чат-онлайн с нашего интернет-банкинга https://a24m.a-bank.com.ua/ или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по номеру 7776.

Написати коментар

Olga Brehunchenko

2 травня 2020, 16:37

Olga

Добрый день, как я могу закрыть кредит, если банки не работают. Могу ли я закрыть через приложение?

абанк

Відповідь банку

2 травня 2020, 16:54

Добрый день, Ольга!
Для того, чтобы у нас была возможность детально проверить информацию по Вашим счетам просим обратится Вас в чат-онлайн с нашего интернет-банкинга https://a24m.a-bank.com.ua/ или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по номеру 7776.

Написати коментар

2 травня 2020, 14:45

Как сменить номер телефона и подвязать к своей карте?

абанк

Відповідь банку

2 травня 2020, 15:30

Добрый день!
Финансовый номер телефона Вы можете изменить в отделение нашего Банка или через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.

Написати коментар

29 квітня 2020, 15:29

Ігор, Київ

І чи є в А-банку можливість купувати валюту онлайн? Де можна побачити курси такого валютообміну? Є така інформація десь на сайті банку? Дайте будь ласка посилання, якщо є.

абанк

Відповідь банку

29 квітня 2020, 21:00

Доброго вечора,Ігор! Ви можете відкрити в додатку АБанк24 Віртуальну картку. Це дебетова картка для проведення видаткових операцій за рахунок особистих коштів без наявності платіжної картки. На дану картку можуть надходити цільові виплати, а також і такі зарахування як:
зарплата; розрахунки, отримання відсотків за депозитами;
отримання грошового переказу і т.д.
Віртуальну картку є можливість оформити безкоштовно в 3-х валютах: гривня, долар, євро.
Тарифи по Віртуальній картці такі самі, як по картці для виплат, ознайомитись можна за посиланням: https://a-bank.com.ua/cards/kdv Між картками Ви можете проводити обмін валюти в додатку АБанк24.

Коментарі (1)

29 квітня 2020, 15:09

Ігор, Київ

Доброго дня! Клієнтом А-банку ще не був. Чи можу я зараз отримати картку А-банку дистанційно, не відвідуючи відділення? Наприклад, кур'єром на домашню адресу?
Дякую.

абанк

Відповідь банку

29 квітня 2020, 20:55

Доброго вечора,Ігор! Ви можете замовити і абсолютно безкоштовно отримати нашу нову карту «Зелена». Отримати її можна як віртуальну кредитну картку, для цього Вам достатньо встановити офіційний додаток АБанк24 з маркету Вашого пристрою (посилання: https://a-bank.com.ua/24) і далі ввести Ваш номер телефону, сфотографувати зі свого гаджету паспорт та ІПН, Внести дані про Вашу роботу, обрати відкриття віртуальної картки «Зелена». Потім потрібно зробити селфі, далі фото з паспортом і підписати анкету на Вашому смартфоні. Далі Ви можете скористатися Вашою карткою «Зелена»! Ви можете також скористатися доставкою картки через наш безкоштовний додаток АБанк24, якщо проживаєте в місті Київ, Дніпро, Харків, Полтава, Херсон, Запоріжжя чи Одеса або ж отримати карту в будь-якому відділенні нашого Банку, адреси яких Ви можете знайти за посиланням: https://a-bank.com.ua/branches.У разі виникнення питань, Ви можете також брати в чат-онлайн з нашого сайту А-Банку https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задати питання») або по телефону 7776 (цілодобовий центр підтримки Клієнтів А-Банку).

Коментарі (1)

28 квітня 2020, 22:29

В інтернет магазині обдурила шахрайка. Чи можна звернути гроші які я їй скидала з приват на а-банк?

абанк

Відповідь банку

29 квітня 2020, 14:17

Доброго дня, Діана! Просимо Вас подати заявку, щодо цієї ситуації, звернувшись цілодобово в чат-онлайн з сайту А-Банку https://a-bank.com.ua/ (розділ «Задати питання») або за номером 7776(цілодобовий номер підтримки Клієнтів А-Банку). Також радимо зафіксувати цю ситуацію звернувшись у Ваш Банк та звернутись до правоохоронних органів.

Написати коментар

Ольга Клименко

28 квітня 2020, 17:24

Ольга

У мене змінився номер телефону на який була видана кридитна карта, як я можу відновити вхід до А банк 24?

абанк

Відповідь банку

28 квітня 2020, 17:30

Доброго дня, Ольга! Фінансовий номер телефону можна змінити звернувшись в наш чат-онлайн на офіційному сайті Банку за посиланням: https://a-bank.com.ua/ в розділі «Задати питання», для цього Вам необхідно буде прикріпити в чат фото з Вашим паспортом. Також можна змінити номер звернувшись до відділення нашого Банку (адреси можна знайти за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches).

Написати коментар

24 квітня 2020, 18:16

Kyiv

Здравствуйте. Какая комиссия за отправку SWIFT платежей с карты для выплат в А-Банке?

абанк

Відповідь банку

24 квітня 2020, 18:46

Добрый вечер! Комиссия по отправке SWIFT-перевода:
— по Украине — 5% от суммы + 12 USD;
— за рубеж — 20 USD в грн.по курсу НБУ.
Детальнее Вы также можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: https://a-bank.com.ua/static/SWIFT.pdf

Написати коментар

24 квітня 2020, 17:29

Виктория, Киев

Слышала, что А-банк подключился к BankID от НБУ. Подскажите, а это работает в мобильном приложении банка?

абанк

Відповідь банку

24 квітня 2020, 20:08

Добрый вечер, Виктория! Теперь наши Клиенты имеют возможность дистанционного доступа к финансовым, административным и коммерческим услугам через простую и удобную систему удаленной идентификации BankID НБУ. Работает данная идентификация не в приложении АБанк24, а непосредственно при Вашей идентификации на нужном Вам ресурсе.

Написати коментар

24 квітня 2020, 17:25

Дмитрий

Здравствуйте ответьте пожалуйста как разблокировать карту

абанк

Відповідь банку

24 квітня 2020, 17:41

Добрый день, Дмитрий! Для возможности детально проверить информацию по Вашему вопросу, просим Вас обратится в чат-онлайн с нашего приложения АБанк24 (кнопка «Поддержка») или по телефону 7776(круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка).

Написати коментар

24 квітня 2020, 15:31

Як змінити фінансовий номер до картки А-Банк

абанк

Відповідь банку

24 квітня 2020, 15:51

Доброго дня, Ольга! Фінансовий номер телефону можна змінити звернувшись в наш чат-онлайн на офіційному сайті Банку за посиланням: https://a-bank.com.ua/ в розділі «Задати питання», для цього Вам необхідно буде прикріпити в чат фото з Вашим паспортом. Також можна змінити номер звернувшись до відділення нашого Банку (адреси можна знайти за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches).

Написати коментар

24 квітня 2020, 11:45

Евгений, Одесса

Здраствуйте потерял свой телефон хочю востановить приложение а банк на компютере как зделать

абанк

Відповідь банку

24 квітня 2020, 17:39

Добрый день, Евгений! Рекомендуем Вам обратиться по номеру 7776 или в чат-онлайн с нашего сайта https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос» для блокировки утерянного Вами номера телефона. Далее рекомендуем Вам сменить финансовый номер телефона, сделать Вы это можете через наш чат-онлайн на официальном сайте Банка по ссылке: https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос», для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом. Также изменить финансовый номер телефона Вы можете обратившись в любое отделение А-Банка, адреса и график работы можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches. После смены финансового номера телефона восстановить Вашу регистрацию в АБанк24, загрузив приложение или через персональный компьютер.

Написати коментар

24 квітня 2020, 10:06

До якого числа ви продовжили карантин відтермінування?????????

абанк

Відповідь банку

24 квітня 2020, 16:39

Доброго дня, Дмитро! Відповідно до прийнятого закону № 533-IX від 02.04.2020 банк виконує встановлені вимоги, а саме: скасовує нарахування штрафів, подвійних відсотків при простроченні і пені за березень і квітень 2020 року. Але, при цьому, інші умови і вимоги за договором залишаються незмінними, тобто мінімальні платежі по кредиту необхідно вносити. Скасування нарахування штрафів, подвійних відсотків при простроченні і пені за березень і квітень 2020 року діє до 11.05.2020. Для можливості перевірити більш детально інформацію по стану Ваших рахунків, Ви завжди можете звернутись в чат-онлайн з нашого інтернет-банкінгу https://a24m.a-bank.com.ua/ (розділ «Підтримка» ) або сайту А-Банку https://a-bank.com.ua/ (розділ «Задати питання») або за номером 7776(цілодобовий номер підтримки Клієнтів А-Банку).

Написати коментар

22 квітня 2020, 12:40

Как узнать пин код к карте? Звоню на гарячу линию, там говорят что нужно пойти в отделение актуализировать данные, только тогда они смогут сменить пароль к карте в телефонном режиме. Но сейчас карантин! В отделение никто не пойдёт!

Есть другой вариант, поменять пин код в онлайн банкинге. Но я туда зайти не могу, потому что нужно ввести пин код к карте! Мне срочно нужно перевести деньги, как выйти из ситуации??

абанк

Відповідь банку

22 квітня 2020, 13:16

Добрый день, Анна!
К сожалению, в случаи если данные некатализированные для смены пин-кода рекомендуем обращаться в отделение.

Написати коментар

1 14 15 16 17 18 49 50

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.8	43.85
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в абанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.8	43.85
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / абанк 💰 / Гаряча лінія абанку