Здравствуйте. Скажите пожалуйста у вас в банке существует программа лояльности для клиентов на время карантина, кроме как одолжить деньги у соседей, родственников т.д. для погашения кредита. На время карантина я осталась без работы, без денег, одалживать негде. Далее карантин заканчивается в мае, но на работе эти деньги надо ещё заработать. Получается патовая ситуация. Почему вы не оформляете кредитные каникулы. Каждое утро звоните, потом присылает смс, что я отказываюсь платить. Я не отказываюсь мне нечем.