Виникла проблема. По гарячій лінії зв'язалася з оператором з проханням зняти суму коштів з картини Універсальної для часткового погашення кредиту. При спілкуванні пройшла процедуру з підтвердженням для зняття коштів, потім виявляються, що мій кредит закритий повністю, і оформлений кредит на картці універсальній, який я повинна погасити за місяць!!? Жах! Оформляли часткове погашення кредиту, а не повне погашення. Чекаю зв'язку представника банку для вирішення проблеми.