COMINBANK

Що можна робити в додатку COMINBANK

Мобільний застосунок COMINBANK дає доступ до основних банківських операцій зі смартфона. У ньому можна перевіряти рахунки, контролювати картки, переказувати гроші, оплачувати послуги та переглядати проведені операції.

Перегляд рахунків і реквізитів

У застосунку доступні баланс, історія операцій і реквізити відкритих рахунків. Це зручно, коли потрібно швидко знайти IBAN, перевірити надходження або подивитися, за що були списані кошти. Якщо у клієнта відкрито кілька рахунків або карток, інформація про них відображається в одному мобільному банкінгу.

Самостійне керування карткою

Для частини карткових операцій не потрібно звертатися до відділення або телефонувати в банк. Через застосунок можна переглядати інформацію про картку, змінювати доступні ліміти та за потреби блокувати її. Це особливо корисно, якщо картка загубилася або потрібно тимчасово обмежити окремі операції.

Перекази та платежі

Через COMINBANK можна переказувати кошти між своїми рахунками, надсилати гроші іншим отримувачам і виконувати платежі за реквізитами IBAN. Також у мобільному банкінгу доступна оплата повсякденних послуг, зокрема комунальних рахунків, мобільного зв’язку та інтернету.

Для операцій, які повторюються регулярно, можна використовувати збережені шаблони й не вводити реквізити щоразу заново.

Як знайти потрібну транзакцію

Історія платежів і переказів зберігається у застосунку. Якщо потрібно перевірити, чи пройшла операція, знайти попередній платіж або уточнити суму списання, це можна зробити через історію рахунку. Такий сценарій зручний і для регулярних платежів: стару операцію можна використовувати як орієнтир, замість повторного пошуку реквізитів отримувача.

Як увійти в додаток COMINBANK

Після встановлення клієнт проходить авторизацію та створює код для подальшого входу. На смартфонах, які підтримують біометрію, замість постійного введення коду можна використовувати Face ID або відбиток пальця. Також варто дозволити push-повідомлення. Вони допомагають швидше помічати списання, надходження та інші операції за рахунком.

Що робити при зміні телефона

На новому смартфоні застосунок потрібно встановити повторно з офіційного магазину та пройти авторизацію. Перед зміною пристрою важливо переконатися, що у вас є доступ до номера телефону, який використовується банком для підтвердження особи.

Де завантажити COMINBANK

Завантажити додаток COMINBANK можна безкоштовно:

Як оновити COMINBANK

Якщо в Google Play або App Store біля застосунку з’явилася кнопка «Оновити», можна встановити нову версію вручну. Інший варіант — увімкнути автоматичне оновлення програм на смартфоні. Оновлення варто встановлювати регулярно: вони можуть містити виправлення помилок, зміни для сумісності з новими версіями Android та iOS і покращення безпеки.

Що робити, якщо застосунок не працює

Якщо COMINBANK не відкривається або працює некоректно, спочатку перевірте, чи:

Якщо проблема стосується авторизації, картки або конкретного платежу, краще звернутися до підтримки банку, а не багато разів повторювати одну й ту саму операцію.

Безпека при користуванні COMINBANK

Для мобільного банкінгу особливо важливо захищати не лише сам застосунок, а й смартфон. Встановіть блокування екрана, використовуйте Face ID або відбиток пальця та не передавайте телефон стороннім у розблокованому стані.

Також:

Часті запитання

Чи можна перевірити баланс без відвідування банку? Так. Баланс рахунків і карток відображається безпосередньо в мобільному застосунку.

Де подивитися IBAN свого рахунку? Реквізити рахунку можна переглянути у відповідному розділі COMINBANK і використати для отримання переказу.

Чи можна оплачувати послуги через застосунок? Так. У мобільному банкінгу доступні платежі за комунальні послуги, мобільний зв’язок, інтернет та інші рахунки.

Чи можна заблокувати картку через телефон? Якщо відповідна функція доступна для вашої картки, блокування можна виконати безпосередньо через застосунок.