Нова пошта запустила оновлений трекінг посилок. Що це означає

Відкритий доступ

Тепер в ньому доступні всі ті ж можливості, що і зареєстрованим користувачам в мобільному додатку: можна продовжити термін зберігання у відділенні, зробити переадресацію, відмовитися від посилки, оплатити послуги або дізнатися місцезнаходження посилки і все це без звернень в контакт-центр.

►Підписуйтесь на сторінку «Мінфіну» на фейсбуці: головні фінансові новини

Новий трекінг дає набагато більше можливостей:

• ви можете дізнатися, де саме ваша посилка, подивившись її місце розташування на карті;
• прокласти маршрут до конкретного відділення і відразу побачити графік його роботи;
• відкрити повну інформацію по відправленню: ПІБ і контакти відправника/одержувача, опис вмісту, вартість, відомості по оплатах і т. п .;
• оплатити відправлення повністю або частково — наприклад, тільки за доставку або за накладений платіж — а також побачити, з чого складається рахунок (доставка, вартість товару, комісія за наложку, грошовий переказ);
• оформити переадресацію (це буває корисно, якщо ви, наприклад, не дочекалися посилку, поїхали у відпустку і хочете отримати її там);
• повернути відправнику;
• продовжити термін зберігання (доступна тільки в новому трекінгу, в мобільному додатку цієї функції немає);
• перенести доставку;
• відмовитися від отримання.

Читайте також: Нова пошта спростила відправку міжнародних посилок. Як оформити посилку

Платежі і через мобільний додаток і через сайт здійснюються через власну платіжну систему «Новапей». До неї можна підключити картку будь-якого банку або гаманець masterpass.

Нагадаємо

Раніше «Мінфін» писав, що Нова Пошта Глобал розширила можливості міжнародного шопінгу для українців і запустила доставку з магазинів Німеччини через платформу NP Shopping.