monobank
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в monobank
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 43.45 | 43.9502 |
| EUR | 50.1 | 50.9009 |
| Все курсы банка | ||
Монобанк мошенники
Иск в суд был подан, так как у вас есть длительные нарушение по оплате долга перед банком
Списание суммы судебных расходов происходит согласно условий и правил банка, пункты: 3.6, 9.4 и 8.12
Для того, чтобы банк мог отозвать иск, вам необходимо внести необходимую сумму для погашения вашего долга
Комментарии (12)
Отправил деньги не туда
Ориентировочно, в течение суток коллеги с вами свяжутся
Комментарии (5)
Еще в четверг Просил скинуть на email документ с реквизитами банка в виде pdf для печати
То что на email присылают через приложение… нужно руками редактировать и форматировать… Другие банки дают реквизиты в нормальном виде без заморочек!
Возможно еще понадобиться вариант с мокрой печатью, нужно для выплаты соц пенсии. Чтобы на документе было написано Универсал Банк.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Комментарии (17)
Не решают вопросы вообще
Пишу вам по списанию начисленных процентов.
На данный момент ваш вопрос уже взят в работу, сроки решения ориентировочно 5 дней. Как только появится информация — сразу же вам сообщим.
Не хвало немного денег до закрытия суммы, чтобы быть в льготном периоде, так как аванс компания зачисоила на день позже и списали 4 тыс грн % Обещали рассмотреть вопрос и в ответ тишина спустя даже 9 дней, % начисляют дальше бешаннеые, операторы не рассказывают процедуру закрытия карты. Три раза уже обращалась. Больше никогда не буду использовать монобанк. Ужасное отношение к клиентам.
К сожалению, нам понадобилось дополнительное время, для рассмотрения ситуации
Мы с вами обязательно свяжемся, как только будет информация по поводу списания процентов
Комментарии (13)
Монобанк відмовився закрити картку
Тим не менш, відповідно до п. 10.4.2 банк забов*язаний у день звернення закрити карту. Думаю вирішувати питання у судовому порядку, хоча й не хочеться витрачати час на всіляких шарлатанів.
п.с. раджу також відправити працівників на курси з граматики та орфографії української мови.
Комментарии (3)
Клиент вашего банка мошенник
Комментарии (3)
Быстрое решение вопроса однозначно не их конёк
На текущий момент видим нашими коллегами был предложен и реализован альтернативный способ получения документа.
Простите, что мы несколько разочаровали вас. Мы постараемся больше вас не расстраивать.
Комментарии (2)
Сладко стелят да жестко спать
И вот, сегодня этот «пожарный» случай наступил. Срочно нужно было перевести деньги мужу на карту, что я и сделала, используя карту Монобанка.
И о, счастье! Вместе с суммой 18 тыс грн ушла и комиссия в доход банка 720 грн, т. е. 4% от суммы. После того как деньги списались, на экране телефона появилась табличка о том, что первый перевод с карты — с комиссией 4%!!! Господа, это вы называете льготным периодом??? Если деньги не верну на карту до 30 ноября с меня возьмут проценты (4%) за пользование ими!!! Это льготные условия? Это двойная плата. Списав 18 тыс. с карты, вы тут же взяли 4% не комиссию за перевод, а аванс за пользование деньгами!!! Завуалированные махинации. И вы хотите чтобы к вам шли клиенты? Я сама работник банка с 35 летним стажем, прекрасно понимаю, что бесплатно никто в банке не работает. Но загонять клиента в тиски на первой операции… это сверхнаглость. Не слипнется ли у вас от таких комиссий? НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Действительно, при переводе средств с карты на карту, в счет кредитных средств, удерживается комиссия за перевод — 4%, это комиссия за сам перевод
В счет личных средств комиссия отсутствует
В случае, если вы не погасите задолженность, которая будет на конец октября в ноябре, то будут списаны проценты в размере 3,1% в месяц
Проценты за пользование кредитным лимитом начисляются на максимальную задолженность в день и за каждый день с момента возникновения задолженности
Также, при переводе мы уведомляем о размере комиссии, если она будет списываться
С тарифами карты вы можете ознакомиться по ссылке: https://www.monobank.ua/rates
Комментарии (28)
Не рекомендую, если нужна кредитка с какой нибудь суммой, не допроситесь!
время не подняли лимит изначально как был 0 так и по сей день, я выплатила одним платежом всю сумму без просрочек и сама себе снизила лимит и вот уже несколько месяцев нельзя допросится даже 1000, каждый месяц одно и тоже «пробуйте через месяц «ну уже который месяц меня кормят своим пробуйте, в итоге одно и тоже! Не рекомендую это банк, слишком на лимит жадные, я кредитку решила закрыть, сделала себе виртуальную, для оплаты как раз нормально, а в такой кредитку смысла не вижу.
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Комментарии (2)
Ненадежный банк
Действительно, на основе накопленной информации из разных источников банк может принять решение об отказе в дальнейшем обслуживании
Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Комментарии (2)
Ліміт на поповнення картки 20 тис. на місяць.
Відповідно до п. 4.3.6 Банк здійснює документальну перевірку джерел походження коштів.
Після надання документів встановлюється індивідуальний ліміт
Комментарии (26)
Заблокировали счет
Банк может в предусмотренном действующим законодательством порядке приостановить осуществление финансовой (финансовых) операции (операций).
Для установления правомерности перевода Банк по результатам мониторинга или в случае опротестования перевода держателем, эмитентом или платежной организацией платежной системы, вправе приостановить завершение перевода на время, предусмотренное правилами соответствующей платежной системы.
Мы предоставим вам ответ сразу как только окончится проверка
Комментарии (8)
Украли кошелек с картой моно
Расследованием и поиском злоумышленников занимаются правоохранительные органы
Банк будет содействовать такому розыску в рамках действующего законодательства
Достаточно погасить задолженность в течение 3-х месяцев, тогда, в случае, если будут начислены проценты по кредитному лимиту, банк может пересмотреть начисленные ранее проценты
Денежные средства, которые были украдены мошенниками, могут быть компенсированы ими же по решению суда
Комментарии (2)
Погана безпека
Що тільки не розповідали, але не тільки те що потрібно.
Якщо б це були шахраї, які могли скористатись моїми коштами, то навіщо вже після того мені їхнє блокування!!!
Якщо були підозри, то не давайте проводити операцію поки не пересвідчитесь що це дійсно власник… А так виходить, гроші списались, а потім вони блокують… Досить якийсь новий, цікавий і оригінальний підхід до безпеки…
Ми активно працюємо над безпекою наших клієнтів та стараємося оперативно реагувати на підозрілі операції
Ми постійно аналізуємо та допрацьовуємо нашу систему безпеки
Передали колегам, щоб перевірили та пропрацювали цю ситуацію
Комментарии (4)
Банк відмовив в обслуговувані.
Пишу в підтримку, яка каже мені (банк відмовив в обслуговуванні).
Я все розумію але це був мій улюблений банк, мені не назвали точної причини і досих пір. Я вже рік часу намагаюсь відновити доступ до свого банку але не вдається. Вічно одна і та сама відповідь.
Можете допомогти будьласка, я хочу користуватись послугами вашого банку, так як для роботи і для повсякденного життя МоноБанк для мене був найзручнішим.
Комментарии (9)
А моно я потрачу пол дня, и не получу кредитный лимит? МОНО!
Заинтересовал, и я начал оформлять на их сайте карту, предложили выйти на видеосвязь, и спросили есть ли у меня загран паспорт, или водительские права, получив отрицательный ответ, сказали что мне прийдется прийти в любую точку выдачи и получить карту там, ну ок, поехал я в одну точку, там мне сказали что у них получить карту можно будет дня через 3, но если мне надо срочно я могу поехать в другую точку выдачи (минут 30 добираться туда) и забрать там. Поехал я значит туда, оформили мне все-таки карту, потратил я пол дня по-сути, и активировав карту узнаю что лимит мне дали очень большой, целый НОЛЬ. в повышении лимита отказали сходу, попросили упасть на колени и молить о повышении через месяц.
В итоге! Своей цели я добился, но не с этим недоразвитым банком, а с более приличными банками, приват-банк дал мне лимит без вопросов. Это при том что обычно приват неохотно раздает лимиты, но вот они лимит мне дали, а вот этот недо банк недал.
Ребята, а теперь давайте поможем моно-даше, найти зарплату своим работникам-студентам, так как с таким отношением, зарплату людям они им будут выдавать карточками с нулевым лимитом))
Из принцыпа никогда не буду пользоваться этим шлаком.
Хотим детально изучить ситуации и проверить данные по лимиту карты.
Написали вам в личные сообщения
Комментарии (41)
Самый *** банк. Не советую
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
Комментарии (3)
не могу распоряжаться своими средствами
Я позвонил в поддержку и мне сказали, что карта заблокирована, так как они проверяют происхождения платежа на сумму 8214 грн. Я объяснил откуда и кем осуществлен перевод и что готов показать доказательства сделки на платформе, так как там все фиксируется.(Имя покупателя, дата, время, сумма). На что мне ответили, что этого не надо и они хотят связаться с отправителем этих денег и получить подтверждения происхождения средств от него. Но по какой то причине отправитель не выходит на связь с банком и со мной. И мне смогут разблокировать карту только тогда, когда отправитель ответить.
То есть неизвестно когда. У меня просто заблокировали 161000 грн на не определённый срок после рандомной проверки средств, которые были получены законным путем
Почему банк блокирует все мои средства, когда я объясняю происхождения этого платежа и готов предоставить скрины сделки с платформы по этому платежу?
На текущий момент вопрос у коллег в работе
Как только у нас получится связаться с отправителем или отправитель выйдет на связь с нами, мы обязательно с вами свяжемся
Комментарии (16)
Финансовый мониторинг заблокировал карту
После 50 т грн пришло письмо предоставить документы на деньги и объяснить операции, на что я документы предоставила и объяснила операции которые проходили по карте, для верифицирования что это делаю я отправила фото с паспортом и карты и фото с числом сегодняшнего дня.
Прошло уже больше недели, никто не пишет, изначально написали ждать анализа, сколько будет идти анализ никто не знает, на счету больше 60 т грн, я не могу их ни снять ни перевести, закрыть счёт в монобанке не получается, так как идёт анализ
Сколько ещё ждать мне моих же денег?
Коллеги сейчас работают над проверкой информации
Как только будет информация для вас — сразу свяжемся
Написать комментарий
Худшие условия по кредитной карте в Украине
Действительно, по рассрочкам или списания процентов за пользование кредитным лимитом может быть списано в минус, дополнительная комиссия отсутствует за такое списание
Увеличивается лишь сумма задолженности, на которую начисляются проценты
Хотим обратить ваше внимание, что проценты за пользование кредитным лимитом начисляются на максимальную задолженность в день, а не на максимальную сумму задолженности за месяц
Комментарии (7)