Минфин - Курсы валют Украины

Установить

monobank горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Fullname
Fullname
29 июня 2022, 22:53
Вітаю, просте запитання, сьогодні протягом дня була доступна розстрочка з виписки, перевіряв особисто вчора в вечорі та сьогодні, але я взяв телефон в розстрочку в алло, в вечері перевірив але розстрочка з виписки вже не доступна, що сталося за ці кілька годин? Нажаль в телеграм мені порекомендували зателефонувати в підтримку, все розумію але яка різниця в підтримці та що в телеграм та та що по телефону? І яка в такому разі різниця в рівні підтримки Платинум та звичайних клієнтів? Я нічого не маю на увазі але питання залишились.
Vinogradnyk
Vinogradnyk
26 июня 2022, 12:08
vinogradnyk
Добрий день, у мене є карта монобанк, коли я намагаюсь скачать монобанк в гугл плей пише «не удалось скачать приложение монобанк» і так завжди.Що робити?
monobank
Ответ банка
26 июня 2022, 19:52
Додатки з Плей Маркет можуть не завантажуватися відразу з кількох причин. По-перше, ця проблема може виникнути через велику кількість кешу. По-друге, додатки можуть не завантажуватися через проблеми з мережею. По-третє, проблеми зі скачуванням можуть виникнути внаслідок некоректної роботи облікового запису Google.
Спробуйте скористатись підказками з Google

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003
18Rudakbukan97
18Rudakbukan97
25 июня 2022, 16:20
Анатолій
Доброго дня! Потрібно повернути кошти по платежу №P24A2398391526C7338 який був зроблений Вашому клієнту помилково. Як це зробити? І що для цього потрібно?
monobank
Ответ банка
26 июня 2022, 19:41
Для уточнення інфо, написали вам в особисті повідомлення
seniorp
seniorp
24 июня 2022, 2:51
30 марта было подана заявка на 6500, до сих пор ничего не поступило. Кто оформлял через Приват, уже давно получили. Получается, что Привату средства для выплат перечислили, а Монобанку нет? Это кажется немного странным… Можно не ждать?
monobank
Ответ банка
24 июня 2022, 13:11
Мы являемся лишь получателями перевода от Министерства экономики
К сожалению, пока что перевод к нам не поступал, ожидаем поступление в ближайшее время
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение

Статус заявки могут прокомментировать в Министерстве экономики

Контакты:

Телефон: (044) 200 47 53
Електронная почта: meconomy@me.gov.ua
Можно заполнить заявление по ссылке: https://www.me.gov.ua/Feedback/SendMessage?lang=uk-UA
02779121
02779121
23 июня 2022, 10:34
Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?
monobank
Ответ банка
23 июня 2022, 13:08
Написали вам у особисті повідомлення для перевірки цієї ситуації.
Olya5s
Olya5s
22 июня 2022, 8:00
Доброе утро. Скажите, пожалуйста, можно по адресу ул. Молочная 1 получить пластиковую банковскую карту?
У меня ещё нет карты в Вашем банке, а мне нужна именно пластиковая карта чтобы можно было деньги с неё снять в банкомат.
Где можно снимать деньги с карты без большого процента?
Спасибо
monobank
Ответ банка
22 июня 2022, 9:48
Здравствуйте
Написали вам в личном сообщении
Nora2003
Элеонора Маскаль
21 июня 2022, 19:02
Элеонора , Одесса
Добрый день, подала заявку ВПО еще в апреле, деньги так и не пришли. Сколько еще ждать? Читать ваши одинаковые сообщения надоело. Хватит людей кормить завтраками!
monobank
Ответ банка
22 июня 2022, 9:35
Добрий день
Щоб дізнатися статус заявки щодо отримання виплат ВПО, допомоги по безробіттю та компенсації за працевлаштування ВПО, варто звернутися до Мінсоцполітики.

Для цього достатньо надіслати відповідний запит, у якому необхідно вказати свої анкетні дані, або звернутися за телефоном.

Контакти:

Телефон: (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Електронна пошта: info@mlsp.gov.ua (для юридичних осіб), zvernennya@mlsp.gov.ua (для громадян).
Julia1108
Julia1108
21 июня 2022, 10:48
Юлія
Отримала статус ще 28.04, і наразі немає жодної виплати. Усі знайомі на інших банках отримали за кожен місяць. Monobank, а у чому справа? Я б була дуже вдячна хочь за якусь внятну відповідь!!!
monobank
Ответ банка
21 июня 2022, 13:38
Розуміємо ваше занепокоєння. Справді, можуть спостерігатися затримки виплат ВПО. Якщо ви успішно подали заявку, рекомендуємо вам чекати на надходження коштів або звернутися для уточнення до Мінсоцполітики:
Для цього достатньо надіслати відповідний запит, у якому необхідно вказати свої анкетні дані, або звернутися за телефоном.

Контакти:

Телефон: (044) 289-86-22, (044) 289-70-60.
Електронна пошта: info@mlsp.gov.ua (для юридичних осіб), zvernennya@mlsp.gov.ua (для громадян).
NadyaParrots
NadyaParrots
20 июня 2022, 12:50
Nadya Parrots, Киев
Здравствуйте. Не могу открыть приложение monobank. Раньше всё работало, а несколько недель назад после ввода PIN-кода (PIN-код точно без ошибок) сначала идёт загрузка, а потом просто приложение вылетает и написано: «Додаток monobank перестав працювати». Не помогли ни перезагрузки, ни переустановки, ни установка обновлений, ни очистка кэша. Есть ли какие-то другие способы узнать баланс карты, кроме приложения, например, личный кабинет на сайте банка, а если нет, то как исправить проблемы с приложением?
monobank
Ответ банка
21 июня 2022, 13:35
Здравствуйте. Для уточнения баланса рекомендуем обратиться к нам по номеру 0 800 205 205. Для уточнения информации, написали вам в личном сообщении
Sagitaron
Sagitaron
19 июня 2022, 10:55
днепр
Да походу этот банк кидалово!!! Жду 6500 с 29 марта… На Привате уже давно выплатили всем знакомым!!! А сотрудники банка кормят затраками клиентам… Мол ждите…
monobank
Ответ банка
19 июня 2022, 15:13
Написали вам в личные сообщения для детальной проверки сложившейся ситуации.
Brodych14
Руслан Бродовенко
19 июня 2022, 10:28
Руслан, Харьков
Оформил ВПО ещё 3 месяца назад, уже всем знакомым пришли на другие банки, на моно все так же тихо, вопрос, может я неправильно указал карту, хотя есть карта Е-поддержки и она работала, или все же это моно самый обделенный банк?
monobank
Ответ банка
19 июня 2022, 15:10
Написали вам в личные сообщения для проверки ситуации.
shevchenko98
shevchenko98
14 июня 2022, 16:38
В апреле через дию оформила статус впо себе и ребенку на карту є-підтримка, до сих пор нет выплаты ...( Вся моя семья оформила на приват и уже давно получили ) когда ждать выплату?
monobank
Ответ банка
14 июня 2022, 17:23
Понимаем вашу обеспокоенность. Действительно могут наблюдаться задержки выплат ВПО. Если вы успешно подали заявку, рекомендуем вам ожидать поступление средств или обратиться для уточнения к Минсоцполитики
Lukas2886
Тетяна Лукашевич
10 июня 2022, 20:28
Тетяна, Жовті Води
Доброго вечора, 20 березня була подана заява на Єпідтримку 6500 від цього банку!
Нажаль я так їх и не отримала! Ще у травні, усі мої родичі та друзі отримали. Шкода что я оформила саме через цей банк.
Чекаю на коментар!
monobank
Ответ банка
11 июня 2022, 12:56
Написали вам особисті повідомлення для детальної перевірки ситуації.
Illyafrl
Illyafrl
10 июня 2022, 14:56
Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не нажимається
monobank
Ответ банка
10 июня 2022, 16:24
Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Mercy
Mercy
9 июня 2022, 21:05
Oxana
Заявка на 6500 была одобрена 12 марта. Скоро 3 месяца, денег нет. Коллеги все уже получили месяц назад, разумеется, в другом банке, Приват. Рекомендую всем вначале проверять репутацию банка. Я сделала ошибку в выборе, о чем сейчас очень сожалею.
monobank
Ответ банка
10 июня 2022, 10:22
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации
Valya199
Валентина Дубровець
7 июня 2022, 17:08
Добрий день, оформила карту через програму, відправила документи. Але вже немає потреби в карті monobank.Як мені видалити свої особисті дані з бази банку?
monobank
Ответ банка
8 июня 2022, 13:00
Добрый день
Написали вам в личном сообщении, для уточнения информации
sasha2223
sasha2223
1 июня 2022, 23:15
Доброго вечора. Чому не можу випустити пластикову карту? Натиснути «Випустити» через додаток не дає.
monobank
Ответ банка
3 июня 2022, 21:41
Доброго вечора. Написали вам в особистому повідомленні, для уточнення інформації
Bandjaminb
Bandjaminb
1 июня 2022, 17:54
Я извиняюсь, вот вчера попробовал создать карточку моно, но нечаянно нажал на физическую карточку, и теперь мне выпала карта где я должен забрать эту карту, но я не хочу ее забирать! Как мне можно исправить эту ситуацию и зарегистрировать виртуальную?! Заранее спасибо за помощь
monobank
Ответ банка
1 июня 2022, 18:50
Вам достаточно выбрать точку выдачи, можно выбрать любую
После этого, ниже графика работы точки выдачи вам может быть предложено активировать виртуальную карту
Mariiichka
Mariiichka
29 мая 2022, 9:53
Доброго дня! Виникла непроста ситуація. У мене був додаток «Монобанк» на телефоні, я ним користувалася, але так вийшло, що я раптово видалила його. Завантажила додаток знову, там запросило документи, документи я надала, а потім там треба вибрати: фізична чи віртуальна картка. Але ж у мене є моя на руках. Не знаю, як зайти у той самий профіль, що був до видалення додатку. Допоможіть, будь ласка 🙏🏻
monobank
Ответ банка
29 мая 2022, 19:35
Доброго дня!
Для входу в додаток потрібно використовувати номер, за яким проходили реєстрацію. Якщо номер телефону змінили, зателефонуйте на 0800 205 205 для його актуалізації
alex3339
alex3339
28 мая 2022, 14:40
Получил статус ВПО 25.04 но выплаты так и нет, куда не позвоню говорят, что нужно ждать, поддержка монобанка говорит звонить в ЦНАП, позвонил там сказали, что они вообще не имеют никакого отношения к выплатам. Спустя время сказали, что деньги были зачислены в банки но ПриватБанк выплатил за три месяца, а Моно говорит, что ничего ещё не получил. Вопрос, когда будет зачисления денег ???
monobank
Ответ банка
28 мая 2022, 17:35
Понимаю вашу обеспокоенность. Действительно могут наблюдаться задержки выплат ВПО. Если вы успешно подали заявку, рекомендуем вам ожидать поступление средств или обратиться для уточнения к Минсоцполитики
Мы являемся лишь получателями перевода
Как только средства поступят, они сразу же будут зачислены на ваш счет и вы получите от нас уведомление в мобильное приложение

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 31.6000 32.7000
EUR 33.2500 34.5700
RUB 0.2700 0.3300
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 31.6000 32.7000
EUR 33.2500 34.5700
RUB 0.2700 0.3300
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Горячая линия monobank