monobank горячая линия

Вітаю, просте запитання, сьогодні протягом дня була доступна розстрочка з виписки, перевіряв особисто вчора в вечорі та сьогодні, але я взяв телефон в розстрочку в алло, в вечері перевірив але розстрочка з виписки вже не доступна, що сталося за ці кілька годин? Нажаль в телеграм мені порекомендували зателефонувати в підтримку, все розумію але яка різниця в підтримці та що в телеграм та та що по телефону? І яка в такому разі різниця в рівні підтримки Платинум та звичайних клієнтів? Я нічого не маю на увазі але питання залишились.

Добрий день, у мене є карта монобанк, коли я намагаюсь скачать монобанк в гугл плей пише «не удалось скачать приложение монобанк» і так завжди.Що робити?

Доброго дня! Потрібно повернути кошти по платежу №P24A2398391526C7338 який був зроблений Вашому клієнту помилково. Як це зробити? І що для цього потрібно?

30 марта было подана заявка на 6500, до сих пор ничего не поступило. Кто оформлял через Приват, уже давно получили. Получается, что Привату средства для выплат перечислили, а Монобанку нет? Это кажется немного странным… Можно не ждать?

Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не натискається. Що робити?

Доброе утро. Скажите, пожалуйста, можно по адресу ул. Молочная 1 получить пластиковую банковскую карту?
У меня ещё нет карты в Вашем банке, а мне нужна именно пластиковая карта чтобы можно было деньги с неё снять в банкомат.
Где можно снимать деньги с карты без большого процента?
Спасибо

Добрый день, подала заявку ВПО еще в апреле, деньги так и не пришли. Сколько еще ждать? Читать ваши одинаковые сообщения надоело. Хватит людей кормить завтраками!

Отримала статус ще 28.04, і наразі немає жодної виплати. Усі знайомі на інших банках отримали за кожен місяць. Monobank, а у чому справа? Я б була дуже вдячна хочь за якусь внятну відповідь!!!

Здравствуйте. Не могу открыть приложение monobank. Раньше всё работало, а несколько недель назад после ввода PIN-кода (PIN-код точно без ошибок) сначала идёт загрузка, а потом просто приложение вылетает и написано: «Додаток monobank перестав працювати». Не помогли ни перезагрузки, ни переустановки, ни установка обновлений, ни очистка кэша. Есть ли какие-то другие способы узнать баланс карты, кроме приложения, например, личный кабинет на сайте банка, а если нет, то как исправить проблемы с приложением?

Да походу этот банк кидалово!!! Жду 6500 с 29 марта… На Привате уже давно выплатили всем знакомым!!! А сотрудники банка кормят затраками клиентам… Мол ждите…

Оформил ВПО ещё 3 месяца назад, уже всем знакомым пришли на другие банки, на моно все так же тихо, вопрос, может я неправильно указал карту, хотя есть карта Е-поддержки и она работала, или все же это моно самый обделенный банк?

В апреле через дию оформила статус впо себе и ребенку на карту є-підтримка, до сих пор нет выплаты ...( Вся моя семья оформила на приват и уже давно получили ) когда ждать выплату?

Доброго вечора, 20 березня була подана заява на Єпідтримку 6500 від цього банку!
Нажаль я так їх и не отримала! Ще у травні, усі мої родичі та друзі отримали. Шкода что я оформила саме через цей банк.
Чекаю на коментар!

Не можу випустити карту монобанк.
«Випустити» не нажимається

Заявка на 6500 была одобрена 12 марта. Скоро 3 месяца, денег нет. Коллеги все уже получили месяц назад, разумеется, в другом банке, Приват. Рекомендую всем вначале проверять репутацию банка. Я сделала ошибку в выборе, о чем сейчас очень сожалею.

Добрий день, оформила карту через програму, відправила документи. Але вже немає потреби в карті monobank.Як мені видалити свої особисті дані з бази банку?

Доброго вечора. Чому не можу випустити пластикову карту? Натиснути «Випустити» через додаток не дає.

Я извиняюсь, вот вчера попробовал создать карточку моно, но нечаянно нажал на физическую карточку, и теперь мне выпала карта где я должен забрать эту карту, но я не хочу ее забирать! Как мне можно исправить эту ситуацию и зарегистрировать виртуальную?! Заранее спасибо за помощь

Доброго дня! Виникла непроста ситуація. У мене був додаток «Монобанк» на телефоні, я ним користувалася, але так вийшло, що я раптово видалила його. Завантажила додаток знову, там запросило документи, документи я надала, а потім там треба вибрати: фізична чи віртуальна картка. Але ж у мене є моя на руках. Не знаю, як зайти у той самий профіль, що був до видалення додатку. Допоможіть, будь ласка 🙏🏻

Получил статус ВПО 25.04 но выплаты так и нет, куда не позвоню говорят, что нужно ждать, поддержка монобанка говорит звонить в ЦНАП, позвонил там сказали, что они вообще не имеют никакого отношения к выплатам. Спустя время сказали, что деньги были зачислены в банки но ПриватБанк выплатил за три месяца, а Моно говорит, что ничего ещё не получил. Вопрос, когда будет зачисления денег ???