Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить

Не решают вопросы вообще

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Inesbela 10 октября 2021, 20:31
Меня зовут Елизавета, служба заботы monobank💪
Пишу вам по списанию начисленных процентов.
На данный момент ваш вопрос уже взят в работу, сроки решения ориентировочно 5 дней. Как только появится информация — сразу же вам сообщим.

Не хвало немного денег до закрытия суммы, чтобы быть в льготном периоде, так как аванс компания зачисоила на день позже и списали 4 тыс грн % Обещали рассмотреть вопрос и в ответ тишина спустя даже 9 дней, % начисляют дальше бешаннеые, операторы не рассказывают процедуру закрытия карты. Три раза уже обращалась. Больше никогда не буду использовать монобанк. Ужасное отношение к клиентам.
monobank
Ответ банка
11 октября 2021, 13:40
На текущий момент коллеги работают над вопросом
К сожалению, нам понадобилось дополнительное время, для рассмотрения ситуации
Мы с вами обязательно свяжемся, как только будет информация по поводу списания процентов

Комментарии - 13

+
+1
Jokets
Jokets
10 октября 2021, 21:26
#
А что банк должен рассмотреть? Вы не вложились в условия льготного периода вот и вам и начислен % или вы особенная?
+
0
Inesbela
Inesbela
10 октября 2021, 23:27
#
Прежде, чем оставлять отзывы подобного характера, советую научиться разбираться в ситуации
+
0
Jokets
Jokets
11 октября 2021, 12:47
#
А что именно разбирать?
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
11 октября 2021, 13:28
#
А серйозно?
Вами был заключен договор. Тарифы и льготний период вы ознакомлены и знаете.
Ваш аванс пришел позже и вы не успевши погасить вылетели из льготного периода. В договоре не прописан момент о том что аванс не пришел вовремя как форс-мажорная ситуация.
А что я вижу дальше. Девушка хочет типа прикрыться авансиком который вовремя не пришел. И таким образом секономитьна процентах который «неправильный банк» начислил. Просто гениальная стратегия.
По поводу закрытия счета. Ну тут все спорно. Хотя открывал и закрывал счета. Все быстро было.).
+
0
Jokets
Jokets
11 октября 2021, 15:34
#
Давайте банк будет всем тогда отменять % кто не успел вложиться?)
+
0
Володимир ІТ
Володимир ІТ
11 октября 2021, 16:02
#
Для опаздывающих авансов и зарплат в монобанке есть кредит наличными. Берете на недостающую сумму, за три месяца (меньше нельзя) и всего 5,7% от суммы этого маленького кредита заплатите (1,9% в месяц).
Банк такую схему не запрещает от слова совсем. В свое время пользовался без последствий.
+
0
Inesbela
Inesbela
11 октября 2021, 18:38
#
Всем спасибо за внимание! Монобанк решил вопрос на высшем уровне и теперь я их клиент forever.
+
0
Minfin
Minfin
11 октября 2021, 19:05
#
Если вы считаете, что ваша заявка #40053 решена банком, то закрыть её можно, нажав в ней на зеленую кнопку «Проблема решена».
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
11 октября 2021, 19:01
#
Рассказываю лайхфак как секономить на процентах под видом жаловливого предлога.
Изучайте пример Inesbela. Учитесь.
Надо тоже когда захочу не платить проценты. Буду использовать для примера.
Ну что моно готовься к такому потоку отзывов. Интересно на каком клиенте их тактика возмещения постигнет фиаско.
+
0
Inesbela
Inesbela
11 октября 2021, 22:23
#
С таким настроем у Вас явно нет своего бизннса
+
0
Inesbela
Inesbela
11 октября 2021, 22:25
#
Либо вы никогда не были за границей и не знаете как решают вопросы там:)). Я рада, что в Украине мы выходим на подобный уровень. Всем удачи!
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
11 октября 2021, 23:34
#
Да да расскажи. Либо ты живешь по договорам либо по договоренности. Так вот если знакомства решают. зачем тогда существуют законы и договоры. Ведь если брать договор. То он нарушен со стороны банка. Ведь он нарушил свой договор который заключил с Вами. Если говоришь о двойных стандартах. То не забывай о ихних последствиях.
+
0
Jokets
Jokets
14 октября 2021, 7:50
#
По подробнее пожалуйста: тоисть это подход заграничный когда вы просрочили сроки договора, поныли и вам отменили предусмотренные договором санкции виде % за кредит?)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.33 41.8305
EUR 46.15 46.9991
Все курсы банка

Курс валют в monobank

Валюта Покупка Продажа
USD 41.33 41.8305
EUR 46.15 46.9991
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / monobank 💰 / Отзывы о monobank 📝 / Не решают вопросы вообще