17 мая 2012
Последний раз был на сайте:
17 октября 2024 в 04:41
-
cado08
40 лет, Мариуполь
-
Валентина Лаврененко
Київ
-
Ceme4kin
Днепропетровск
-
Ndf
Був Кийов, а став ...
-
Алла Новицкая
41 год, Киев
-
Angry
Киев
- 30 июля 2012, 12:16
Неисправимый «Приват»
О наплевательском отношении «ПриватБанка» к обслуживанию клиентов давно пишут и говорят даже самые ленивые и непритязательные граждане. Их признания-негодования до недавнего времени казались мне а) изрядным преувеличением, ибо другим, в отличие от себя, мы склонны предъявлять требования завышенные и б) проявлением непрестанной между конкурентами пиар-войны, не более.
И вот на собственном опыте убедился: разговоры об «охамевшем до предела» этом банке — не пустые «наезды». Поскольку «Приват» и впрямь о своей репутации не заботиться нисколько. Рассказываю. Будучи на отдыхе в Судаке, я попытался воспользоваться банкоматом «Привата» и — получил шиш. Ситуевина: конец июля, пик курортного сезона, переполненный отдыхающими крымский город, в центре которого (Кипарисовая аллея, переходящая в ул. Ленина и близлежащие улочки) один — всегда неработающий банкомат Кредибанка и несколько «Привата». Три из последних за время моего пребывания в Судаке (12 дней) были пусты. В одном — напротив здания городского суда гривна появлялась на краткий промежуток времени и тут же, алчущими пива и чебуреков, измотанными жарой и стоянием с утра в очереди гражданами яростно изымалась.
На третий день пребывания в дивном Судаке, получив очередной вместо гривны от «Привата» шиш, взбодренный таким ко мне услужливым отношением «самого крупного и удобного для вас коммерческого банка Украины с европейскими стандартами обслуживания», поплёлся, истекая потом в отделение этого самого «удобного» банка, расположенное в здании горсовета. «Почему не работают банкоматы?», — вопрошаю операционистку. «Они не заправлены», — отвечает она, пересчитывая «наличку» (навскидку — тысяч сто). «Пересчитали?» В ответ молчание. «Почему эти деньги нельзя заправить в банкомат, чтобы клиенты не тревожили ваш покой?» Снова молчание. «У вас хоть один банкомат в городе работает?!!!» После продолжительного молчания последовал таки ответ: «Напротив здания городского суда. Только идите быстрее». Меня не надо было уговаривать. Пошёл, точнее, рванулся гепардом, ух, успел!!!
Вечером поделился своей радостью с соседом по гостинице. На следующее утро он, рассказывая о своём путешествии к заветному банкомату, использовал — не надо объяснять почему — выражения исключительно непечатные... Я посоветовал ему направить стопы в отделение «Привата» в городском совете, если там та же, что и вчера операционистка, есть шанс не остаться без пива и чебуреков...
|
38
|
- 17:45 В 2023 году коллекторы в Украине заработали 737 миллионов
- 17:31 Курс валют на вечер 4 ноября: евро закрепилось на 45 грн на межбанке
- 16:44 В октябре ущерб от хакерских атак составил $88,5 млн
- 16:26 За октябрь в «Дии» начислено 125 млн грн «национального кешбека»
- 15:52 Крупнейшие финорганизации Уолл-Стрит предоставили $11 млрд займов компаниям на ИИ-чипы от Nvidia
- 15:15 АРМА готовит продажу активов почти на 820 млн грн
- 14:54 Биткоин-трейдеры готовятся к ценовым качелям из-за приближающихся выборов в США
- 13:52 Eni продала свои активы на Аляске за $1 миллиард
- 13:15 NovaPay будет открывать счета юридическим лицам
- 12:07 USAID выделяет $1,8 миллиона для поддержки трудоустройства украинцев
Комментарии - 45
Народная примета — банкомат, оставленный без присмотра на три дня, автоматически обзаводится уютным скиммерным устройством.
Личные впечатления под должностью не публикуются, тем более под должностью PR менеджера банка конкурента.
я Вам более скажу: Днепропетровск, Тополь 3, в пятницу в 16-00 искал банкомат Атмосфера (это такое объединение нескольких банков) ну чтобы без комиссии снять наличку… Перед этим я в инете посмотрел и карту с адресом даже ближайшего их банкомата на телефон скинул, но как всегда его там НЕ ОКАЗАЛОСЬ… пришлось наматывать круги, но нашел…
так я к чему это: все едут на Крым и везут деньги в кармане, потому что снятие там денег в банкоматах ВСЕГДА сопряжено с трудностями, даже можно сказать подвигом!!!
«И что? А ничто.» — отличная фраза, кладезь риторики ;)
Вы не профессионал, так бы я вам рассказал все проблемы с инкассированием банкоматов в курортных городах в сезон, с проблемой скиминга в курортных городах и т.п. но вы же не хотите учиться, значит Вам это не надо.
Когда ВБР станет большим и толстым и перестанет ........................, а начнет устанавливать банкоматы, тогда вы столкнетесь с такой же проблемой, и тогда не забудьте, а посмотрите на свой банк со стороны этого же блога ;)
Какая мне разница до проблем Привата и ВБР, я никогда их клиентом не буду.
Для меня Приват это банк №1 черного списка банков, Я вам разве говорю, что это проблема надуманная, или проблемы не существует, а Приват молодец?
но для в блоге непонятно: снятие налички в курортном городе, где есть только пару банкоматов ВСЕГДА вызывает трудности, я вот об этом пишу… ну не понимаю я здесь проблемы…
это все равно, что по среди трассы закончился бензин, караул, почему Приват на 35 км трассы Васюки-Иваново не построил заправку!!! их нужно срочно учить работать, на каждом километре по заправке, а то у меня бензин заканчивается неожиданно
всё, заканчиваю ПБ не стоит того чтоб тут стоко про него писать
И с Вами соглашусь, что Приват этого не стоит. :)
Блин ну серьезно, меняйте профессию, иначе вас просто уйдут из индустрии.
Блин столько ошибок в одном блоге. Что ж там у вас в банке происходит, если ПР столько лаж делает.
ПС. если не понимаете о чем, я пойдите к начальнику и покажите ему этот блог.
история… вопит,.., вырастайте немного из песочницы. :)
ПС. вы своим блогом обсуждаете профессионализм Привата, и тут же обратную сентенцию выдаете о обсуждении ошибок. тавтология, нет?
Знаете анекдот про племя индейцев, которое жило возле водопада Ниагара?
За радость спасибо. Вы уже второй человек за сегодня, первой была какая-то одесская интеллигентная старушка с утра. Вам желаю легкой и веселой недели.
1. НИКОГДА! Даже под дулом пистолета не связывайтесь с приватбанком!
2. Кому не повезло, и он вляпался в это. Бегите от туда, обязательно требуйте письменного подтверждения, что вы ничего не должны и все счета и карты закрыты.
3. Вот что ждет всех нас, с насаждением пластика. Эх… весь цирк еще впереди.
НО, для примера: маленький город на западе Украины… зарплата приходит на карточки, в день зарплаты все банкоматы пустые а разговоров\слухов на остальные 30 дней месяца просто завались… банк плохой, никто не работает, клиентов не уважают (хот какой клиент,, снял деньги и больше мы тебя не видели)… и стоит банкомат еще 30 дней нихрена не делает, потому что он нужен только в день зарплаты… а еще в день заплаты инкассаторы в мыле, потому что кассеты для маленького города в таком объеме снятия везут из областных филиалов, а это блин не просто кататься на машине туда сюда с музыкой… а Вы говорите нормальное обслуживание
З.Ы. Зарплатные карты — ЗЛО.
Продвиньте установку банкомата в Судаке, разовьетесь, медальку поучите, и денюшку на него покупайте регулярно с доставкой, возглавьте направление «снабжение банкомата в Судаке наличностью».
Вот потом вас и послушаем, точнее, почитаем.
Сладенький был банкомат.
в курортых городах всегда с этим тяжко
возите с собой кеш
А то людишки попривыкали держать деньги дома, ну и что что банкам нет никакого доверия, это не проблема государства и банков… пусть людишки привыкают, не дают им их собственные депозиты, значит так надо — это выгодно государству, конвертируют валютные вклады в гривну надо молчать, так надо системе, потому что у нас не государство для людей, а люди для государства.:)
Вспомнил 2008 год, что бы получить собственные деньги с депозита, необходимо было предоставить справку о том что они нужны срочно-бред.
А выдача 1000грн. обманутым вкладчикам СССР, опять же покупка голосов избирателей перед выборами на деньги самих же избирателей. Остап Бендер отвесил бы низкий поклон таким махинаторам. Изначально вообще не планировали деньги давать, обещали после выборов дать, потом на карточки переводить, но получить деньги было невозможно, они вроде и есть но воспользоваться ими нельзя и наконец то стали давать наличными… один фиг это все равно деньги налогоплательщиков, а не те которые когда то были украдены.
Сорри что немного не в тему… муза посетила, не смог удержаться:)
Вы совершенно правы. К тому всё идёт, увы.
Государству не выгодно поднимать з/п — инфляция все скушает, т.к. производство не наращивается, а только заводы вырезают… вот и дают деньги в виде субсидий, льгот, денег на рождение ребенка и то по 1000грн в месяц и только на протяжении 3-х лет, а после трех лет, что ребенок сможет сам себе на жизнь зарабатывать.