Неисправимый «Приват»

О наплевательском отношении «ПриватБанка» к обслуживанию клиентов давно пишут и говорят даже самые ленивые и непритязательные граждане. Их признания-негодования до недавнего времени казались мне а) изрядным преувеличением, ибо другим, в отличие от себя, мы склонны предъявлять требования завышенные и б) проявлением непрестанной между конкурентами пиар-войны, не более.

И вот на собственном опыте убедился: разговоры об «охамевшем до предела» этом банке — не пустые «наезды». Поскольку «Приват» и впрямь о своей репутации не заботиться нисколько. Рассказываю. Будучи на отдыхе в Судаке, я попытался воспользоваться банкоматом «Привата» и — получил шиш. Ситуевина: конец июля, пик курортного сезона, переполненный отдыхающими крымский город, в центре которого (Кипарисовая аллея, переходящая в ул. Ленина и близлежащие улочки) один — всегда неработающий банкомат Кредибанка и несколько «Привата». Три из последних за время моего пребывания в Судаке (12 дней) были пусты. В одном — напротив здания городского суда гривна появлялась на краткий промежуток времени и тут же, алчущими пива и чебуреков, измотанными жарой и стоянием с утра в очереди гражданами яростно изымалась.

На третий день пребывания в дивном Судаке, получив очередной вместо гривны от «Привата» шиш, взбодренный таким ко мне услужливым отношением «самого крупного и удобного для вас коммерческого банка Украины с европейскими стандартами обслуживания», поплёлся, истекая потом в отделение этого самого «удобного» банка, расположенное в здании горсовета. «Почему не работают банкоматы?», — вопрошаю операционистку. «Они не заправлены», — отвечает она, пересчитывая «наличку» (навскидку — тысяч сто). «Пересчитали?» В ответ молчание. «Почему эти деньги нельзя заправить в банкомат, чтобы клиенты не тревожили ваш покой?» Снова молчание. «У вас хоть один банкомат в городе работает?!!!» После продолжительного молчания последовал таки ответ: «Напротив здания городского суда. Только идите быстрее». Меня не надо было уговаривать. Пошёл, точнее, рванулся гепардом, ух, успел!!!

Вечером поделился своей радостью с соседом по гостинице. На следующее утро он, рассказывая о своём путешествии  к заветному банкомату, использовал — не надо объяснять почему — выражения исключительно непечатные...  Я посоветовал ему направить стопы в отделение «Привата» в городском совете, если там та же, что и вчера операционистка, есть шанс не остаться без пива и чебуреков...