Киевстар отключает 3G в трех областях: кого это касается и что делать

► Читайте телеграмм-канал «Минфина»: главные финансовые новости

Речь идет не о прекращении мобильной связи, а только об отказе от технологии 3G. Оператор постепенно перераспределяет частоты в пользу LTE, а в перспективе — 5G.

Где исчезнет 3G

С 18 августа 4G полностью заменит 3G в следующих населенных пунктах и районах:

• Днепропетровская область: Кривой Рог и Криворожский район;
• Ивано-Франковская область: Городенка, Долина, Снятин, Верховинский, Ивано-Франковский и Калушский районы;
• Хмельницкая область: Дунаевцы, Красилов, Нетешин, Полонне, Староконстантинов, Хмельницкий, Каменец-Подольский, Хмельницкий и Шепетовский районы.

Чтобы использовать мобильный интернет после отключения 3G, смартфон и SIM-карта должны поддерживать 4G/LTE.

Проверить поддержку 4G на SIM-карте можно с помощью комбинации *245*4#. Если карта устарела, «Киевстар» бесплатно заменит ее USIM в своих магазинах. Номер, тарифный план и средства на счете при этом сохранятся.

Читайте также: «Киевстар» оштрафовали на 17,5 млн грн за рекламу о самом быстром мобильном интернете

Что нужно проверить

Пользователям следует убедиться, что на смартфоне активирован режим 4G/LTE. Для стабильной работы звонков оператор рекомендует:

• включить автоматический выбор сети 2G/3G/4G или 5G;
• активировать VoLTE, если смартфон поддерживает данную технологию;
• установить последние обновления программного обеспечения.

По данным Киевстара, после предварительных этапов отключения 3G средняя скорость мобильного интернета в модернизированной сети выросла на 62%. Перераспределение частот должно дать оператору возможность увеличивать емкость и скорость 4G-сети.

Читайте также: Киевстар закрывает для новых клиентов сразу семь тарифов

Автор:

Ярослава Крамаренко

Пишет на темы: цифровые технологии, блокчейн, AI, криптовалюты и регуляции на финансовых рынках.