Португальский единорог Talkdesk официально вышел на украинский рынок и присоединился к Дия City. Компания разрабатывает платформу, которая с помощью ИИ-агентов автоматизирует клиентскую поддержку — от обработки обращений до взаимодействия с командами. Об этом говорится в сообщении Минцифры.
24 февраля 2026, 9:03
Читати українською
Португальский единорог зашел на рынок Украины
► Читайте страницу «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости
Что известно о платформе
Платформу используют компании, работающие в сфере финансов, медицины, ритейла и государственного сектора в 100+ странах мира. Она обеспечивает эффективную работу с клиентами, быстро реагирует на запросы и стабильный уровень поддержки по всему миру.
Планы Talkdesk
В Украине компания Talkdesk планирует открыть офис и нанять команду из около 20 человек. Украинский офис будет заниматься R&D-исследованиями в сфере ИИ для платформы Talkdesk Customer Experience Automation.
На сегодняшний день к Дія.City присоединилось уже более 3 700 компаний, объединяющих 143 000+ ИТ-специалистов.
Автор:
Источник:
Минфин
Страницу просматривают
orest frank, Kharakternyk и 12 незарегистрированных посетителей.
Комментарии