Конец путаницы в приложениях: НБУ предлагает единственные названия для банковских переводов

► Читайте «Минфин» в Instagram : главные новости об инвестициях и финансах

Как теперь будут называться предания?

Чтобы избежать недоразумений между покупателем и продавцом, НБУ советует использовать только следующие названия:

• Перевод на IBAN или Платеж на IBAN — для обычных банковских переводов.
• «Мгновенный перевод на IBAN» или «Мгновенный платеж на IBAN» — для операций, где скорость зачисления средств критическая.
• «Переводы» — общее название для соответствующего раздела или меню в приложении.

Нацбанк советует поставщикам платежных услуг использовать и отображать перечисленные единственные названия:

• в меню платежных приложений;
• при инициировании платежной операции и при предоставлении согласия плательщика на ее выполнение;
• в выписках / отчетах / истории / квитанциях о платежных операциях;
• при информировании получателя (продавца) о поступлении средств.

Почему это важно для пользователей?

Сейчас каждый банк использует собственную терминологию, часто путает клиентов при оплате по реквизитам. Единый стандарт позволит:

• Покупателям мгновенно находить нужную функцию и быть уверенными в способе оплаты.
• Продавцам — четко объяснять клиенту, какой тип платежа нужен для их бизнес-модели.
• Финансовая система — прозрачно отображать статус операции в историях, выписках и квитанциях.

Что изменится в интерфейсе?

Регулятор не ограничивает банки в дизайне — финансовые учреждения сами решают, где разместить кнопки и как оформить меню. Однако регулятор отмечает: опция «мгновенного перевода» должна быть максимально заметна и доступна, поскольку скорость транзакции является главной ценностью для клиента.

«Внедрение единых названий позволит сформировать однозначное и единое понимание у украинских пользователей, о какой именно платежной операции идет речь, на этапах согласования способа оплаты, инициирования в платежном приложении и после ее завершения», — подчеркивают в НБУ.

Автор:

Редактор ленты новостей Роман Мирончук

Пишет на темы: Экономика, финансы, банки, криптовалюты, инвестиции, технологии