Со вчерашнего вечера и до сих пор клиенты Новой почты жалуются на проблемы в ее работе. В частности, пользователи массово не могут воспользоваться приложением.
18 мая 2023, 11:40
Читати українською
В работе Новой почты произошел масштабный сбой (обновлено)
►Читайте страницу «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости
Что случилось
В частности, возникли проблемы в работе мобильного приложения.
В компании сообщили, что по состоянию на утро 18 мая можно осуществить онлайн-оплату. Также можно оплатить наличными.
Что говорят в компании
На странице в соцсети работники Новой Почты сообщают о массовом техническом сбое и отмечают, что уже ведутся работы по восстановлению полноценной работы.
.jpg)
.jpg)
Автор:
Источник:
Минфин
Комментарии - 2
«Усім, хто очікують посилки у поштомат сьогодні, — найближчим часом зателефонує оператор „Нової пошти“ і уточнить ваші побажання: зручний для вас спосіб доставки або можливість зачекати отримання у поштоматі», — йдеться в повідомленні.
Зазначається, що водночас усі послуги по відправці посилок і вантажів, а також фінансові послуги можна отримати у будь-якому відділенні «Нової пошти». Усі інші цифрові точки контакту — API, бізнес-кабінет, сайт — працюють.
«Ми докладаємо усіх зусиль, щоб якнайшвидше відновити роботу мобільного застосунку. Щойно ми відновимо його роботу — одразу повідомимо у соціальних мережах та на сайті компанії», — додали в прес-службі.