В Украине запустили мобильное приложение «1545» для обращений к власти

► Читайте страницу «Минфина» в фейсбуке: главные финансовые новости

Как работает приложение

В Украине заработало мобильное приложение «1545», которое позволяет гражданам быстро и удобно подавать обращения в органы государственной власти.

Новый сервис дополняет уже существующие каналы связи — правительственную «горячую линию» 1545 г., официальные сайты и Правительственный портал, через которые можно обращаться круглосуточно.

Потребность в создании мобильного приложения возникла из-за значительного роста количества обращений, а также усложнения социальной ситуации во время военного положения. Новый инструмент должен упростить коммуникацию граждан с государственными органами и частично снизить нагрузку на местные органы власти.

Приложение «1545» позволяет самостоятельно подавать обращения, отслеживать их статус и получать консультации специалистов.

Сервис уже доступен для скачивания в App Store и Google Play. Для использования необходимо зарегистрироваться или войти в систему по имеющимся учетным данным Правительственного контактного центра.

В личном кабинете пользователи могут создавать новые обращения и контролировать их рассмотрение.

Автор:

Редактор ленты новостей Роман Мирончук

Пишет на темы: Экономика, финансы, банки, криптовалюты, инвестиции, технологии