Минфин - Курсы валют Украины

Установить
1 сентября 2020, 9:45 Читати українською

Честная реклама и калькуляторы на сайтах. С 1 сентября заработают новые требования к банкам

Требования к раскрытию банками информации об услугах в рекламе и на сайтах заработают с 1 сентября 2020. Об этом говорится в сообщении регулятора.

Требования к раскрытию банками информации об услугах в рекламе и на сайтах заработают с 1 сентября 2020.
Фото: bank.gov.ua

Что должно измениться

Главное изменение, которое должно произойти на сайтах и ​​в рекламе банков, — должна появиться достоверная, правдивая, актуальная и достаточная по объему информация о депозитах и кредитах, их стоимость, условия и риски, которая не будет вводить клиентов в заблуждение.

Раскрытие информации на вебсайте: что изменится

Все банки должны предоставлять полную информацию о кредитах и ​​депозитах для граждан на вебсайте в едином унифицированном формате.

Прежде всего банки обязаны указывать реальную годовую ставку по кредиту, наличие дополнительных услуг (например, страховой компании, государственного регистратора, нотариуса, оценщика) и их стоимость для клиента, срок услуги, ориентировочную общую стоимость кредита, периодичность погашения кредита, предупреждения о возможных последствиях в случае просрочки выплат по кредиту, условия досрочного снятия денег с депозита и другие.

Читайте также: Банки должны установить на своих сайтах калькулятор для расчета кредитных платежей — НБУ

Клиент, зайдя на веб-сайт любого банка, должен иметь возможность загрузить файл с исчерпывающей информацией о полной стоимости, условиях получения услуги, рисках для себя и тому подобное.

Также на сайтах банков должны заработать калькуляторы для расчета расходов за пользование потребительским кредитом или доходов от размещения средств на депозит.

Раскрытие информации в рекламе: что изменится

Реклама кредитов и депозитов для граждан не должна затруднять визуальное восприятие информации об услуге.

Также в рекламе обязательно должны быть указаны основные характеристики услуги:

  • для кредита — реальная годовая процентная ставка, максимальная сумма кредита и его срок;
  • для депозита — годовая процентная ставка, срок вклада, валюта и минимальная сумма.

Эти требования касаются телевизионной рекламы, радиорекламы, рекламы на билбордах и на интернет-баннерах.

Удобный калькулятор для просчета ставки по депозиту есть на «Минфине»

Обращаем также внимание, что требования касаются только рекламы конкретных продуктов или услуг для граждан и не распространяются на рекламу услуг для бизнеса и физических лиц-предпринимателей, а также не применяются к имиджевой и категорийной рекламе банков.

Как Национальный банк будет проверять соблюдение требований

Профильное подразделение Национального банка — Управление защиты прав потребителей финансовых услуг — с 1 сентября 2020 будет осуществлять ежедневный мониторинг веб-сайтов и рекламы банков и контролировать соблюдение требований к раскрытию информации.

Штрафы

За ненадлежащее раскрытие информации предусмотрены штрафные санкции от 50 до 800 необлагаемых минимумов доходов граждан за каждое нарушение.

Напомним

  • Национальный банк принял требования к раскрытию информации в конце прошлого года, после того как получил полномочия на защиту прав потребителей.

  • Регулятор дал время банкам на адаптацию к новым требованиям, понимая, что изменение информации в рекламе и на сайтах требует ресурса.

  • Из-за коронакризиса Национальный банк отложил требования к сентябрю этого года.

  • Верховная Рада приняла закон о защите прав потребителей финансовых услуг. Президент подписал его 16 октября.

  • Согласно закону, с 1 июня 2020 года все банки должны были сообщать честную информацию о своих кредиты и депозиты в рекламе. Позже эту дату перенесли.

  • 12 июня 2019 года в Нацбанке создали отдельное подразделение для защиты прав потребителей финансовых услуг.

Комментарии - 14

+
+64
Sergio1963
Sergio1963
11 августа 2020, 17:33
#
А также услуги монополистов-операторов связи МТС и Киевстар, обнаглевших вкрай и поднимающих тарифы без согласования с клиентом. Приходите в магазин, цена на витрине 100грн, кладете в корзину и сразу платите на кассе уже 150.
+
+16
Alpenstein
Alpenstein
11 августа 2020, 18:12
#
Можно переехать на лайф с сохранением номера.
+
0
Італій .
Італій .
11 августа 2020, 20:43
#
У Лайфа тоже есть российские собственники, так что выбора нет.
+
+42
Alpenstein
Alpenstein
11 августа 2020, 22:55
#
Серджио вроде про собственников ничего не говорил. Его не устраивают другие моменты.
+
0
Італій .
Італій .
12 августа 2020, 6:50
#
Я честно говоря не понял в чём суть его претензии.
+
0
elppA
elppA
1 сентября 2020, 17:01
#
«Я честно говоря не понял в чём суть его претензии.»
собственник не собственник...человек нормально все написал, его не устраивает то, что оператор изменяет тарифный план без его ведома.
+
0
messenger
messenger
11 августа 2020, 17:36
#
Да, притому оба монополиста принадлежат государству, ведущую с нами войну - РФ
+
+26
Італій .
Італій .
11 августа 2020, 20:24
#
Не принадлежат РФ как государству.
+
0
ippolit kavarzin
ippolit kavarzin
11 августа 2020, 19:14
#
То есть, если я правильно понимаю, скрытых платежей в договорах не будет !?
        вывод: чогось я засумнивався!
+
0
mary27
mary27
12 августа 2020, 9:09
#
Надо еще чтоб в страховании жизни такие условия ввели.
А при нарушении - штраф минимум в миллион грн.
Причем половину платит СК, а вторую половину - брехливый страховой посредник.
+
+23
ofindependence
ofindependence
12 августа 2020, 12:53
#
А кто от вас когда что скрывал? если вы конечно не перли в сомнительные банки одной области или союзы за лишним %.
Так там и так понятно что без лоха и жизнь плоха
+
0
ippolit kavarzin
ippolit kavarzin
15 августа 2020, 14:01
#
По вашему надо понимать то, что банковский бизнес предполагает «лоха» и Минфин, и НБУ, и НАБУ, и СБУ, и АМК, и Нац.полиция, зная это тихо наблюдают, как этого лоха, а он кстати украинец, можно легко разводить с молчаливого согласия всех силовых структур !?
         вывод: 1.если это так, а оно таки так и есть!, то вся силовая надстройка пилит эти уворованные деньги у пересечного украинца и гарно живут! 
                        2. О в матку Боску ! Это по-болгарски ....не ругательство!
+
+50
ballistic
ballistic
12 августа 2020, 13:52
#
Виходить всю правду про дешеві кредити від Зе теж доведеться розкривати? )
+
0
Dаrk Lite
Dаrk Lite
1 сентября 2020, 12:03
#
Не на всіх сайтах є калькулятор
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться